“行驶证”、“驾驶证”、“索赔申请书”一定要传到系统中，位置不要求一一对应；
无垫/支付发起信息；
案件未被风险监控平台冻结；
必须为 07费率保单
第1题：
A、审查保单→案件调查→立案→理算→审批→估损→赔款支付
B、审查保单→案件调查→立案→审批→估损→理算→赔款支付
C、审查保单→案件调查→立案→审批→理算→估损→赔款支付
D、审查保单→案件调查→立案→估损→理算→审批→赔款支付
第2题：
保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是( )。
A.保单信息查询
B.报案信息询问和记录
C.索赔指导
D.案件通报
第3题：
查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。
A.无信息报案的查勘信息反馈
B.收集全部理赔资料
C.指引客户索赔
D.及时上报大要案件
第4题：
购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程不包括（）。
第5题：
下列属于互碰自赔案件必备单证的有( )。
A.交警责任认定书、调解书或自行协商处理协议书
B.行驶证、驾驶证照片或复印件
C.小额案件查勘定损记录
D.询问笔录
第6题：
A.必须以《案件风险信息快报》的形式报送银监会案件稽查局
B.必须以《案件风险信息快报》的形式报送银监会机构监管部门
C.应当将该《重大突发事件报告》抄送银监会案件稽查局
D.应当将该《重大突发事件报告》抄送银监会机构监管部门
第7题：
下列属于案件必备单证的是()。
A.出险通知书
B.驾驶证
C.索赔申请书
D.报案登记表
第8题：
按()承保业务时，保险人必须随时准备处理那些保单早已到期，但因发现损失较晚而刚报来的索赔案件。
A.索赔提出
B.风险产生
C.损失发生
D.合同终止
第9题：
根据公司单证管理规定，小额快速处理案件必须上传理赔流的单证有：( )。
A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录
B.行驶证、驾驶证照片或复印件
C.查勘照片、定损照片
D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
第10题：
保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是（）。