在克劳斯比提出的21世纪质量管理的完整概念中,质量包括()。

题目
单选题
在克劳斯比提出的21世纪质量管理的完整概念中,质量包括()。
A

财务和关系

B

品质和关系

C

财务和品质

D

财务、品质和关系

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性,就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第2题:

是()首次提出全面质量管理的概念

A. 贝尔

B. 费根鲍姆

C. 戴明

D. 克劳斯比


答案:B

第3题:

提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: ()

A.戴明

B.朱兰

C.克劳斯比

D.石川馨


答案:B

第4题:

下列哪位质量管理专家()提出:质量即适用性。

  • A、美国的朱兰博士;
  • B、美国质量专家克劳斯比;
  • C、美国的费根堡姆;
  • D、日本的石川馨

正确答案:A

第5题:

质量管理重在预防和过程控制,提出这一理论的美国零缺陷之父是()。

  • A、罗斯柴尔德
  • B、戴姆勒
  • C、菲利普·克劳斯比
  • D、瓦特

正确答案:C

第6题:

菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念 。()


正确答案:对

第7题:

是()在20-30年代,提出了统计质量控制的概念

A. 修哈特

B. 泰勒

C. 戴明

D. 克劳斯比


答案:A

第8题:

首次提出了质量体系问题,并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是( )。

A.休哈特

B.戴明

C.菲根堡姆

D.克劳斯比


正确答案:C
解析:参见第53题解析。

第9题:

克劳斯比的《经营有道》一书出版是在()。

  • A、质量管理的启蒙期
  • B、质量管理的智慧期
  • C、质量管理的不确定期
  • D、质量管理的确定期

正确答案:B

第10题:

在克劳斯比提出的21世纪质量管理的完整概念中,质量包括()。

  • A、财务和关系
  • B、品质和关系
  • C、财务和品质
  • D、财务、品质和关系

正确答案:D

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