按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员,()单人临柜办理业务。

题目
单选题
按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员,()单人临柜办理业务。
A

可以

B

经上级行审批后允许

C

严禁

D

周末营业可以

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第1题:

临柜人员办理业务时发现假币如何处理?


正确答案: 在办理业务时发现假币,应由两名以上人员当面予以收缴。对假人民币纸币,当面加盖“假币”字样的戳记;对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》,并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。收缴的假币,不得再交予持有人。

第2题:

网点智能服务实现了柜面业务从()办理向()办理模式的转变。

  • A、高柜、低柜
  • B、柜台、自助设备
  • C、临柜、电子银行
  • D、临柜、离柜

正确答案:D

第3题:

下列临柜业务印章正确做法是()

A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章

B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用

C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章

D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章


答案:ABC

第4题:

实行单人临柜的出纳岗位,办理大额现金收付款业务时,应确保();实行双从临柜的出纳岗位,应监督经办复核人员按照各自的()和()办理业务。()

  • A、负责人复核;流程、制度
  • B、换人复核;职责、程序
  • C、业务经理复核;规定、方法
  • D、互相复核;职责、规定

正确答案:B

第5题:

按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员,()单人临柜办理业务。

  • A、可以
  • B、经上级行审批后允许
  • C、严禁
  • D、周末营业可以

正确答案:C

第6题:

银行业为规范服务行为,要求服务人员必须认真践行职业操守,按照岗位规范要求办理业务,做到准确、安全、快捷。


正确答案:正确

第7题:

关于延伸柜台说法正确的有()。

  • A、把延伸柜台的服务单位作为重点客户,组织专人上门开展账务核对
  • B、加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查
  • C、可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱
  • D、办理现金业务的延伸柜台,安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置,并经公安部门验收

正确答案:A,B,D

第8题:

柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确

柜员制的基本形式为( )

A、后台柜员单人临柜 B、换人复核

C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜


答案:D

第9题:

实行单人临柜后,柜员不得为自己办理存、取款业务。


正确答案:正确

第10题:

营业部应严格按照相关业务规程,办理客户开户和三方存管等业务()营销人员代客户办理临柜业务。

  • A、避免
  • B、谨慎
  • C、禁止
  • D、允许

正确答案:C

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