为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是()

题目
单选题
为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是()
A

GB/T19004

B

GB/T19011

C

GB/T14001

D

GB/T19001

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第1题:

IS09000,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第2题:

ISO9000:2000族标准主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。


答案:错
解析:
ISO9000:2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

第3题:

()描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系的术语和基本原理;()提供了质量管理体系的要求,供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用;()给出了改进质量管理体系业绩的指南,描述了质量管理体系应包括持续改进的过程,强调通过改进过程,提高组织的业绩,使组织的顾客及其他相关方满意;()提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施,以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。


参考答案:ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》;ISO 9001:2000《质量管理体系要求》;ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》;ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》

第4题:

ISO900:2000标准是()。

  • A、质量管理体系要求
  • B、质量管理体系基础和术语
  • C、质量管理体系业绩改进指南
  • D、ISO9001的实施指南

正确答案:C

第5题:

为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
A. GB/T 19004 B. GB/T 19001 C. GB/T 14001 D. GB/T 19011


答案:A
解析:
GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南, 以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。

第6题:

以下对ISO的表述哪项是正确的()。

A.IS09000,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;

B.IS09001,规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意;

C.IS09004,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;

D.IS019011,提供审核质量和环境管理体系指南

E.以上都对


正确答案:E

第7题:

IS09000:2000族标准的主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。


答案:错
解析:
IS09000:2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

第8题:

ISO9004:2000所带来的结果与ISO9001:2000相比,不同在于能够提供组织质量管理体系的适宜性、充分性,并且提高组织的效率和总体业绩。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

下列关于ISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》,说法不正确的是()。

  • A、是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的
  • B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
  • C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
  • D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

正确答案:A

第10题:

IS09004是()的标准。

  • A、为实施IS09001标准提供指南
  • B、用于认证.法规和合同目的
  • C、为实施质量管理体系审核提供指南
  • D、关注质量管理体系的有效性和效率

正确答案:D

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