判断题柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务,可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。()A 对B 错

题目
判断题
柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务,可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。()
A

B

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第1题:

理财类交易账户查询中,以下交易需要综合柜员授权的是().

  • A、按账号客户查询账户信息
  • B、按账号内部查询账户信息
  • C、按证件查询理财类交易账号
  • D、理财类交易账户登记簿查询

正确答案:B,C,D

第2题:

结算成员可通过资金系统客户端的()功能查询该资金总账号下所有资金业务。

  • A、交易明细
  • B、分户账查询
  • C、账户查询
  • D、台账查询

正确答案:A

第3题:

()交易主要完成客户名下或客户证件号下所有账户账号的查询功能。

  • A、客户账号组合查询
  • B、账户财政部查询
  • C、明细账查询
  • D、查询客户信息

正确答案:A

第4题:

当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时,柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效,首先使用()交易,查询出其对应的新账号后,再使用“旧系统存折换新折”交易,根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容,更新新存折磁条信息,系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。

  • A、旧系统账号查新账号
  • B、新系统账号查旧账号

正确答案:A

第5题:

客户提供机主身份证号,可通过哪些操作实现宽带账号查询?()

  • A、UCD-关联账号-证件号码查询
  • B、公客-关键字选择“身份证查询”
  • C、360视图-用户信息
  • D、BSS/CBSS-客户资料综合查询

正确答案:A,B

第6题:

BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时,其服务功能均需要控制到具体账号。()


正确答案:错误

第7题:

查询客户信息交易包括()。

  • A、根据客户信息查询账号
  • B、查询客户号账号合并
  • C、查询客户基本信息维护
  • D、查询对公客户辅助信息

正确答案:A,B,C,D

第8题:

95533个人客户不可以通过语音自助查询到的贷款信息是()。

  • A、查询交易明细
  • B、查询自助还款账户
  • C、查询新旧账号
  • D、查询贷款利率

正确答案:C

第9题:

客户信息查询可以通过()查询条件查询信息。

  • A、证件、名称和账号
  • B、账号和客户名称
  • C、账号和证件信息

正确答案:A

第10题:

为什么增加新旧账号查询功能?


正确答案:因为蓝图新线投产后以前存折账户号均改变(借记卡卡号不变),电话银行增加新旧账户查询功能,提供客户查询旧账号和新账号。

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