B2C网上支付、协议支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和个人金融总部（银行卡）联合牵头负责，各一级分行须成立跨电子银行部门和银行卡部门的联合工作小组。
B2C理财直付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，个人金融总部（银行卡）协助完成商户收单系统（EACQ）内相关信息的维护及商户资金清算与核对，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。
B2B网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。
个人金融总部（个人金融、银行卡）、信息科技部、信息中心、软件中心、测试中心、客户服务中心等部门和境内各分行应配合相关工作。
第1题：
B2C CRM中管理的客户是企业客户，而B2B CRM管理的客户是个人客户。（）
A对
B错
第2题：
以下哪些网上支付的功能开通需要商户按建设银行接口进行开发（）。
第3题：
第4题：
主要用于个人客户购买商品后进行在线付款业务的是（）。
第5题：
高校如果没有开发能力，但想开通个人网上缴费业务，可通过（）完成。
第6题：
全球连接管理平台实现了全生命周期的连接管理，涉及的阶段包括（）
第7题：
B2C、B2B业务中银行柜员应按照《中国银行股份有限公司电子银行认证服务操作规程（2011年版）》规定，为商户完成“软证书”申请。（）
第8题：
第9题：
以下哪种产品支持个人信用卡客户使用及手机动态口令（）。
第10题：
第三方支付的业务模式有多种，占领了中国B2B和B2C领域的大部分市场的业务模式是（）。