营业网点负责(),为客户提供即时账单和副本账页打印服务,协助做好逾期未回执账单回收、账务不符核实等工作。

题目
多选题
营业网点负责(),为客户提供即时账单和副本账页打印服务,协助做好逾期未回执账单回收、账务不符核实等工作。
A

对账签约

B

信息采集维护

C

系统信息录入维护

D

日期录入维护

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第1题:

电子对账以现有网上银行企业客户服务系统和证书验证体系为依托,架设网银电子对账平台,为客户提供()等网上服务。

  • A、对账单下载
  • B、副本账查询
  • C、副本账下载
  • D、对账结果回签
  • E、错账申诉

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

  • A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
  • B、需要由网点补打对账单
  • C、催收客户及时返回对账回单
  • D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议

正确答案:D

第3题:

自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。

A、小额存取款

B、转账

C、汇款

D、开卡

E、补登折


参考答案:ABCE

第4题:

账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。

  • A、账单查询
  • B、详单查询
  • C、纸质详单打印
  • D、缴费/充值历史查询

正确答案:A,B,C,D

第5题:

系统提供了以月为单位的账单显示或打印功能读卡或手动输入卡号,或者填写客户编号,进入查询账单页,可选择账单类型和账单月份,查询账单并导出。


正确答案:正确

第6题:

以下银企对账业务管理职责中,属于基层营业机构的职责有()。

  • A、负责核实分户账对账单未达账项
  • B、基层营业机构负责分发分户账对账单
  • C、负责联系催收未收回的余额对账单回执

正确答案:A,B,C

第7题:

对账单对账应在对账截至期后()工作日内发出对账单及副本账页。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:B

第8题:

纸式对账包括以下()方式。

  • A、开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
  • B、开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
  • C、开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执
  • D、邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执
  • E、邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

各网点主要对账职责()。

  • A、负责对账协议的签订与变更等事项
  • B、对账回执催收、上门对账
  • C、负责开启对账回单箱
  • D、协助对账中心处理印鉴不符、余额不符账单,排查异动、可疑、高风险、值得高度关注类账单

正确答案:A,B,D

第10题:

二级行会计主管行长应负责当季银企对账工作的整体推进,监督银企对账回收情况,对本支行()负责。

  • A、打印对账单
  • B、发放对账单
  • C、核对对账单
  • D、银企对账回收率

正确答案:D

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