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一般认为，客户智能体系包括（）。

题目
多选题
一般认为，客户智能体系包括（）。
A

基础理论

B

信息系统层面

C

数据分析层面

D

知识发现层面

E

战略层面

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第1题：

在智能网体系中，SCE包括()功能。


本题答案：SCEF

第2题：

大数据智能感知层主要包括()及软硬件资源接入系统。

A.网络通信体系

B.智能识别体系

C.数据传感体系

D.传感适配体系


正确答案：ABCD

第3题：

大数据智能感知层:主要包括()及软硬件资源接入系统

A 数据传感体系

B 网络通信体系

C 传感适配体系

D 智能识别体系


答案：ABCD

第4题：

建设坚强智能电网的四个体系是（）

  • A、电网基础体系、信息互动体系、管理标准体系、智能应用体系
  • B、电网基础体系、技术支撑体系、智能应用体系、标准规范体系
  • C、技术支撑体系、智能应用体系、信息控制体系、标准规范体系
  • D、电网基础体系、智能应用体系、信息互动体系、标准规范体系

正确答案:B

第5题：

坚强智能电网的体系架构包括（ ）四个部分。

A.电网基础体系、技术支撑体系、发电侧业务体系、标准规范体系
B.电网基础体系、技术支撑体系、智能应用体系、标准评估体系
C.电网基础体系、复合通信支撑体系、智能应用体系、实验认证体系
D.电网基础体系、技术支撑体系、智能应用体系、标准规范体系

答案：D
解析：
坚强智能电网的体系架构包括电网基础体系、技术支撑体系、智能应用体系、标准规范体系四个部分。

第6题：

客户智能体系可用()和()两个逻辑层面表示。

A.客户智能基础理论

B.基于客户智能理论的客户智能系统

C.客户管理系统

D.客户服务管理理论


正确答案：AB

第7题：

系统管理理论认为现代组织的培训与开发体系包括三个层面，即______。

A．运营层

B．资源层

C．制度层

D．客户体系


正确答案：ABC

第8题：

在智能网体系中，SCP包括()、SDF功能。


本题答案：SCF

第9题：

一般认为，客户知识包括以下类型（）。

  • A、通信型客户知识
  • B、身份性客户知识
  • C、对话性客户知识
  • D、观察性客户知识
  • E、预测性客户知识

正确答案:C,D,E

第10题：

坚强智能电网的体系架构包括（）；（）；（）；（）四个部分。

  • A、电网基础体系，技术支撑体系，发电侧业务体系，标准规范体系
  • B、电网基础体系，技术支撑体系，智能应用体系，标准评估体系
  • C、电网基础体系，复合通信支撑体系，智能应用体系，实验认证体系
  • D、电网基础体系，技术支撑体系，智能应用体系，标准规范体系

正确答案:D

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