送货方式管理
订单状态管理
订单流程管理
内容管理
第1题：
商业送货作业中送货交接障碍的解决办法只能通过送货单签字确认进行交。
A对
B错
第2题：
I（Item）主要是指“配送货品的数量或库存量”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟的品项或种类。
A对
B错
第3题：
在物流配送活动中，主要应确定合理的（ ），以提高配送效率。
A.配货作业方法
B.车辆配载方法
C.送货时间
D.送货线路
E.配送种类
第4题：
商品的送货方式有（）
第5题：
若因消费者收货地址中的学校、单位或住宅小区不允许送货安装人员入内导致无法送货入户并安装的，商家需承担未提供送货入户并安装服务的责任。
第6题：
送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和（）三项指标均达到100%。
A送货差错率
B客户投诉率
C送货服务满意率
D门到门送货率
第7题：
制作送货作业计划，首先要把客户归属于不同的（）
第8题：
该公司与生产企业签定的运输合同的标的是（ ）。
A．运送货物所提供的运输行为
B．被运送货物的距离
C．被运送货物的速度
D．被运送货物的时间
E．被运送货物的质量
第9题：
商业送货作业中送货交接障碍的解决办法只能通过送货单签字确认进行交。
第10题：
送货准确率是指收货人收到的货物与收货单上收货人的货物在货物数量、货物种类上是一致的。（）