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客服中心的报表按照报送对象可分为（）

题目
多选题
客服中心的报表按照报送对象可分为（）
A

内送报表

B

统计报表

C

外送报表

D

每周报表

参考答案和解析
正确答案： C,D
解析： 暂无解析
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第1题：

会计报表按照报送的服务对象不同,可分为()。

A.简单报表

B.对内报表

C.个别报表

D.对外报表

E.合并报表


正确答案：BD

第2题：

客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表

  • A、业务类型
  • B、报送周期
  • C、报送对象
  • D、报表内容

正确答案:C

第3题：

财务报表按照服务对象分类,可分为()。

A、内部报表

B、外部报表

C、年度报表

D、静态报表


参考答案：AB

第4题：

按照（），客服中心报表可分为绩效报表、业务报表和总结报表。

  • A、报送对象
  • B、业务类型
  • C、报送周期
  • D、报表内容

正确答案:D

第5题：

下列是按照财务报表报送对象分类的有（）

  • A、资产负债表
  • B、年度报表
  • C、对内报表
  • D、合并报表

正确答案:A

第6题：

关于会计报表分类的说法，错误的是（ ）。


A.按照编制主体的不同，会计报表可分为个别会计报表和合井会计报表
B.按照反映经济内容的不同，会计报表可分为反映财务状况的报表、反映经营成果的报表和反映现金流量的报表
C.按照报送对象的不同，会计报表可分为对外会计报表和对内会计报表
D.按照编制的时间范围不同，会计报表可分为年度会计报表、半年度会计报表、月度会计报表

答案：D
解析：
按照会计报表编制主体的不同，分为个别会计报表和合并会计报表。A选项正确。 按照会计报表反映经济内容的不同，分为反映财务状况的报表、反映经营成果的报表和反映现金流量的报表三类。B选项正确。
按照会计报表报送对象的不同，分为对外会计报表和对内会计报表两类。C选项正确。
按照会计报表编制的时间范围不同，分为年度会计报表、季度会计报表和月度会计报表三类。D选项错误。

第7题：

按照（），客服中心报表可分为内送报表和外送报表。

  • A、报送对象
  • B、报送周期
  • C、业务类型
  • D、报表内容

正确答案:A

第8题：

以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端客服代表报表的有()。

A、人工子业务话务量报表

B、客服代表接续情况报表

C、客服代表操作情况报表

D、客服代表休息情况报表


参考答案：B,C,D

第9题：

客服中心的报表按照报送对象可分为（）

  • A、内送报表
  • B、统计报表
  • C、外送报表
  • D、每周报表

正确答案:A,C

第10题：

客服中心的报表按照报送周期可分为（）

  • A、日报
  • B、周报
  • C、月报
  • D、专题报

正确答案:A,B,C

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