核心部分
形式部分
有形部分
延伸部分
第1题：
商品应当是有形物质属性和无形消费利益的组合体和最佳统一方式，商品能给人们带来的实际利益和心理利益部分，构成了商品整体概念，即商品的()。
A.有形部分
B.核心部分
C.形式部分
D.无形部分
E.延伸部分
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
以下哪些情况能够使顾客满意()。
A.商品的实际消费效果达到消费者的预期
B.商品的实际消费效果超出消费者的预期
C.商品的实际消费效果低于消费者的预期
D.商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反
第4题：
也叫核心产品，指的是产品能够给消费者带来的实际利益，也可以说是指产品的基本功能和效用，是消费者购买商品的目的所在
A.形式产品
B.延伸产品
C.实质产品
D.附加产品
第5题：
消费者剩余是：()
A.消费者为了商品的生产而必须向政府支付的东西。
B.消费者通过支付低于市场价格的价格而得到的收益。
C.以下状况给消费者带来的收益：消费者购买商品所需要支付的价格低于他们中一些人愿意以及能够为该商品所支付的价格。
D.消费者可以在各种价格水平得到的收益。
第6题：
在消费者达到均衡时，最后一单位商品给消费者带来的效用取决于()
A、商品的价格
B、消费者的收入
C、消费者的收入和价格
D、商品的质量
第7题：
A、商品接近法
B、利益接近法
C、社交接近法
D、反复接近法
第8题：
商品的构成的()，即商品能够给消费者带来的实际利益。
A.核心部分
B.形式部分
C.有形部分
D.延伸部分
第9题：
第10题：