网站访问者
广告关注者
企业竞争者
现有客户
第1题：
A. 在搜索引擎上注册
B. 建立关键词列表
C. 充分利用友情链接
D. 在媒体上作广告
第2题：
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
第3题：
A:重点
B:基础
C:保证
D:关键
第4题：
挖掘客户的潜在价值的方法有（）。
第5题：
在客户关系管理的工作中我们最容易忽略的是（）
第6题：
A、同顾客建立联系
B、同潜在顾客建立联系
C、同顾客或潜在顾客建立联系
D、目标客户识别
第7题：
第8题：
挖掘客户的潜在价值的方法有()。
A.赢得客户购买
B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会
C.通过老客户吸引新顾客
D.建立客户关系网
第9题：
客户经理不能重复建立同一个潜在客户信息。
第10题：
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。