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下列可以提供非实时沟通的是（）。

题目
多选题
下列可以提供非实时沟通的是（）。
A

传真

B

EDI

C

电子邮件

D

电话

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第1题：

在下列师生教学时空关系中,属于分布式学习模式的是()。

A、实时同步同地

B、实时同步异地

C、非实时异步同地

D、非实时异步异地


参考答案C

第2题：

对非语言性沟通理解正确的是

A.非语言性沟通都是无声的
B.在交流过程中，非语言沟通不起关键作用
C.非语言性沟通都是无意识的
D.非语言性沟通都是有意识的
E.非语言性沟通可以是有声的

答案：E
解析：

第3题：

非通兑账户可以使用“实时通”凭证。()


本题答案：错

第4题：

MSTP对不同ATM业务源的特性应提供以下业务（）

  • A、CBR业务
  • B、实时VBR业务
  • C、非实时VBR业务
  • D、UBR业务
  • E、非实时UBR业务

正确答案:A,B,C,D

第5题：

下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是（）。

  • A、语言沟通只是简单的主观感受
  • B、语言沟通是运用最广泛的沟通方式
  • C、语言沟通不能超越时间空间的限制
  • D、非语言沟通是最准确的沟通方式

正确答案:B

第6题：

关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的:()

A.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义

B.非语言信息往往比语言信息更可靠

C.非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想

D.非语言信息可以强化语言信息的含义

E.语言沟通和非语言沟通是相互联系的


答案：C

第7题：

下列关于项目沟通的说法中，不正确的有（　）。

A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素

答案：B,E
解析：
本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好，信息过量反而会称为沟通的障碍因素。

第8题：

关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。

A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的

B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义

C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义

D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想

E、语言信息往往比非语言信息更可靠


正确答案：E

第9题：

对百度商桥的功能描述正确的是（）

  • A、与网民实时沟通，提高成交机率
  • B、实时看到网站上的访问动态，还能看到每个客服的接待情况
  • C、为网民提供在线成单的平台
  • D、提供网站统计数据，并建立访客名片夹，轻松管理访客

正确答案:A,B,D

第10题：

网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务


正确答案:错误

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