法规教育
责任追究
伦理规范教育
问责制度
第1题：
夸大产品的功能本质上是一种不负责任的行为，是违背最基本的商业伦理道德规范要求的（）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
公共行政伦理是国家行政机关及其行政人员，在行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务的过程中，所必须遵循的( )。
A．行政范围 B．行为规范 C．道德规范 D．能力规范
92．【答案】C。解析∶公共行政伦理是指调控政府及公职人员行政行为的伦理意识和伦理规则的总和，指人们关于行政过程是非对错的判断过程以及判断的理由，这主要涉及行政主体行动的正当性与合理性，亦即领导、决策、指挥、执行、协调和控制等行政活动的合法性问题，它既包括公务人员个体在日常行政工作中体现出的道德观念、道德活动与道德规范．也包括行政主体作为群体在行政活动中应遵循的价值规范。简言之，行政伦理是公务员个体道德规范和行政机关群体价值规范的综合体，它是道德价值规范，而不是具体的行为能力规范。因此本题正确答案为C。
第4题：
公共服务伦理规范是由国家规定或自觉形成并认同的，公职人员在任职期间所必须奉行的（）的总和。
第5题：
公共伦理主体的基本道德规范是什么？
第6题：
加强物业服务企业的公共关系能力建设，我们应掌握( )等要点。
A．确立物业服务企业公共关系工作的明确目标
B．加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识
C．要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业
D．要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在公众面前的信誉度
E．搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力
第7题：
第8题：
关于排队公平等待规则、轮流规则、集体服务规则等内容属于
A、基本道德规范认知
B、文明礼貌行为规范的认知
C、公共场所行为规范的认知
D、群体活动规范的认知
第9题：
目前我国公共服务伦理规范主要有（）几方面内容。
第10题：
改革开放以来，中国政府不断加强对各级行政机关领导干部廉洁自律教育和相关制度建设，初步形成了以（）等制度为主要内容的公共服务伦理规范体系。