经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准

题目
单选题
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。
A

可以凭借客户提供情况说明的方式

B

可凭本人其他有效身份证件

C

不可以凭本人其他任何身份证件

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.

  • A、正常
  • B、正式
  • C、临时
  • D、口挂

正确答案:C

第2题:

经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。

  • A、可以凭借客户提供情况说明的方式
  • B、可凭本人其他有效身份证件
  • C、不可以凭本人其他任何身份证件

正确答案:B

第3题:

挂失清户时客户本人应提供的()办理清户手续。

  • A、有效身份证件
  • B、绿卡
  • C、挂失申请书和有效身份证件
  • D、挂失申请书

正确答案:C

第4题:

客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时,必须提供()。

  • A、挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证
  • B、挂失申请书、本人有效身份证件
  • C、本人有效身份证件、存款凭证
  • D、挂失申请书、存款凭证

正确答案:A

第5题:

以下对于广东农村信用社非预制卡挂失到期换卡的业务受理要求描述不正确的是()

  • A、客户提交《挂失业务申请表(客户联)》
  • B、客户提交《特殊业务申请表》
  • C、客户提交有效身份证件
  • D、主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件

正确答案:B

第6题:

客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。

  • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
  • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

正确答案:D

第7题:

客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。

  • A、挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
  • B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
  • C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理

正确答案:A,B,C

第8题:

当客户不能提供账号/卡号,也不能提供本人实名证件,只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时,可以通过网点或电话办理()交易。

  • A、临时挂失
  • B、口头挂失
  • C、紧急挂失
  • D、凭证挂失

正确答案:C

第9题:

关于挂失补发,下列说法错误的是()

  • A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
  • B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
  • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
  • D、挂失补发禁止他人代理

正确答案:A

第10题:

客户通过营业机构办理临时挂失时,须提供()。

  • A、挂失账户户名
  • B、存款种类和开户时有效证件名称、号码
  • C、如为代理挂失的,另需提供代理人有效身份证件。
  • D、凭证挂失核验账户密码

正确答案:A,B,C,D

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