对
错
第1题：
第2题：
第3题：
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有( )。
A．制定并保持组织的质量方针和质量目标
B．通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C．确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D．确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E．监督质量管理体系的全过程实施
第4题：
作为质量管理的首要环节，通过制定（），确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是
A、体现对于质量管理的追求
B、是对服务对象的一种承诺
C、由实验室最高管理层直接制定
D、基于实验室自身的客观定位
E、是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充
第9题：
第10题：
质量方针是企业经营总方针的组成部分，是（）。