第1题：
A.有助于表达社会工作人员对案主的理解
B.有助于处理对抗与敌对情绪
C.有助于社会工作人员发现案主没有说出来的情感和问题
D.有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的情感
E.有助于社会工作人员与案主最初接触的时候建立良好的专业关系
F.有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的问题
第2题：
第3题：
A.了解情感的自我知觉
B.提高情商
C.认真分析问题
D.与他人进行沟通
第4题：
以下关于情商的说法不正确的是（）。
第5题：
关于“情商”，下列说法正确的是（）。
第6题：
情商(EQ)：又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，它是一种表示认识、控制和调节自身情感的能力。主要表现为人们在情绪、情感、意忐、耐受拌折等方面的晶质，它的高低反映着情感品质的差异。情商不只是显示出理性的钾能，更是来自人心的智慧。情商包括认知自身情绪能力、自我调节或控制能力、认知他人情绪能力和人际关系能力。
下列关于情商的说法，错误的一项是( )。
A．一个人的睥气如果暴躁易怒，正是情商中的弱点表现
B．一个人是否能认识到自己的情绪会对他人产生影响并不是衡量他的情商高低的标准
C．一个人十分善于理解与把握他人的心情，证明他某一方面表现出的情商水平比较突出
D．一个人在人际交往中与他人产生了某种矛盾，这并不属于情商低的表现
第7题：
第8题：
情商(EQ)：又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它是一种表示认识、控制和调节自身情感的能力。主要表现为人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，它的高低反映着情感品质的差异。情商不只是显示出理性的智能，更是来自人心的智慧。情商包括认知自身情绪能力、自我调节或控制能力、认知他人情绪能力和人际关系能力。
下列关于情商的说法，错误的一项是（ ）。
A．一个人的脾气如果暴躁易怒，正是情商中的弱点表现
B．一个人是否能认识到自己的情绪会对他人产生影响并不是衡量他的情商高低的标准
C．一个人十分善于理解与把握他人的心情，证明他某一方面表现出的情商水平比较突出
D．一个人在人际交往中与他人产生了某种矛盾，这并不属于情商低的表现
第9题：
情商的核心能力是（）。
第10题：
情商（EQ）又称情绪情感智慧、情绪智力等，是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商不可以被改变。