语言宣传咨询服务主要形式有:设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等

题目
单选题
语言宣传咨询服务主要形式有:设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等
A

举办报告会

B

举办社区论坛

C

口头宣传和解答有关政策

D

举办专题文艺汇演

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第1题:

银行向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务的途径有()。

A:现场咨询
B:培训讲座
C:电话银行
D:窗口咨询
E:业务宣传手册

答案:A,C,D,E
解析:
银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。

第2题:

营业场所设置咨询服务岗位,为客户提供()等查询和咨询服务。

  • A、电力法律法规
  • B、用电报装
  • C、电话号码
  • D、电价电费

正确答案:A,B,D

第3题:

旅游咨询服务的形式可分为( )。

A.电话咨询服务

B.信函咨询服务

C.人员咨询服务

D.网络咨询服务


正确答案:ABD

第4题:

按其咨询形式划分的健康咨询服务有()

  • A、专题健康咨询服务
  • B、团体健康咨询服务
  • C、互联网健康咨询服务
  • D、短期健康咨询服务

正确答案:C

第5题:

办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。


正确答案:错误

第6题:

银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()


答案:对
解析:
银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

第7题:

语言宣传咨询服务主要形式有:设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。

  • A、举办报告会
  • B、举办社区论坛
  • C、口头宣传和解答有关政策
  • D、举办专题文艺汇演

正确答案:C

第8题:

依据《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》,生产企业应设立化学品应急咨询服务固定电话,有专业人员值班并负责相关应急咨询。没有条件设立应急咨询服务电话的,应委托具有化学品事故应急咨询服务能力的专业机构为企业提供24小时应急咨询服务()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第9题:

上海旅游咨询服务中心的基本功能是()。

  • A、宣传窗口
  • B、咨询服务
  • C、散客服务
  • D、旅游纪念品展示
  • E、救援帮助

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

下面哪项是传统的健康咨询服务模式()

  • A、互联网健康咨询服务
  • B、电话健康咨询服务
  • C、短信健康咨询服务
  • D、上门健康咨询服务
  • E、门诊咨询

正确答案:B,E

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