客户能申请提醒服务吗?提醒内容有哪些?

题目
问答题
客户能申请提醒服务吗?提醒内容有哪些?
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第1题:

移动数据流量提醒服务(新)中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒()

  • A、有免费资源的客户
  • B、无免费资源的客户
  • C、国际漫游客户
  • D、换卡换终端的客户

正确答案:A

第2题:

为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。

  • A、客户经理提醒服务
  • B、电话提醒服务
  • C、95533外呼服务
  • D、短信安全服务

正确答案:D

第3题:

用户在国内使用手机流量服务时,对使用4G套餐的客户提供达量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四种提醒服务。

A.封顶提醒

B.开通提醒

C.取消提醒

D.使用提醒


参考答案:A

第4题:

移动数据流量提醒服务有哪些类别()

  • A、达量提醒
  • B、阀值提醒
  • C、升档提醒
  • D、超费提醒
  • E、零使用提醒
  • F、精确营销

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

提醒服务包括以下哪些内容()。

  • A、税务登记提醒
  • B、纳税申报提醒
  • C、税收政策提醒
  • D、办税流程提醒
  • E、权利义务提醒

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

在“提醒事件库管理”中,订阅模板化的定制提醒有()。

  • A、客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒
  • B、产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒
  • C、资金变动提醒和资产变动提醒
  • D、证书到期提醒和日常维护提醒

正确答案:A,B,C,D

第7题:

导游人员的提醒服务很重要,那么你们能说说提醒服务大致可分为几类吗?


正确答案: (1)警示类
(2)要求类
(3)告知类
(4)友情类

第8题:

VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容,可选择总机秘书哪2种提醒方式?()

  • A、语音提醒;
  • B、短信提醒;
  • C、电话提醒;
  • D、人工提醒;

正确答案:A,B

第9题:

用户在国内使用手机流量服务时,对使用4G套餐的客户提供达量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四种提醒服务。

  • A、封顶提醒
  • B、开通提醒
  • C、取消提醒
  • D、使用提醒

正确答案:A

第10题:

以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户()

  • A、达量提醒
  • B、阀值提醒
  • C、升档提醒
  • D、零使用提醒

正确答案:B,C,D

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