对转账电话或POS机违规操作
服务点恶意多笔交易赚取手续费
不按规定留存凭证、登台帐记
转账或取款无客户签字
第1题:
“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括()。
A.制定声誉风险应急预案
B.加强客户投诉管理
C.建立监测报告机制
D.加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系
第2题:
“金穗惠农通”工程的基本模式是()
第3题:
“金穗惠农通”工程声誉风险包括()。
A.欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉
B.有关问题被媒体恶意报道、炒作
C.服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序
D.服务点违规操作
第4题:
金穗惠农通”工程的培训对象包括()。
第5题:
“金穗惠农通”工程服务模式中“惠农卡+电子渠道+‘三链’”中的“三链”不包含()。
第6题:
“金穗惠农通”工程服务点属于我行物理网点,统一纳入机构网点管理。()
第7题:
“金穗惠农通”工程的特点不包含()。
第8题:
“金穗惠农通”工程操作风险包括()。
A.对转账电话或POS机违规操作
B.服务点恶意多笔交易赚取手续费
C.不按规定留存凭证、登台帐记
D.转账或取款无客户签字
第9题:
“金穗惠农通”工程的骨干和主导模式是()。
第10题:
“金穗惠农通”工程应选择的新兴渠道有()。