在进行行进指引时,正确的方式是()

题目
多选题
在进行行进指引时,正确的方式是()
A

在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部.上身转向客户。

B

若双方并排行进时,服务人员应居于左侧。

C

若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置。

D

在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。

E

及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意。

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第1题:

在进行行进指引时,正确的方式是( )。

A.在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户

B.若双方并排行进时,服务人员应居于左侧

C.在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调

D.及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意


正确答案:ABCD

第2题:

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘行进指引’的规范描述不正确的是()

  • A、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身
  • B、若双方并排行进时,服务人员应居于左侧
  • C、若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置
  • D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调

正确答案:C

第3题:

行进指引时,请客户开始行进时应面向客户少许欠身 ,并伸手表示邀请,若双方并排前进时,服务人员应居于 。()

A:15度,左侧

B:30度,右侧

C:30度,左侧

D:15度,右侧


参考答案:A

第4题:

在FMA上白色方框围绕的FD方式:().

  • A、显示10秒,表示一种新的方式出现。
  • B、当飞行员人工接通了飞行指引仪的水平或垂直方式时。
  • C、当引导方式由FM进行管理时。

正确答案:A

第5题:

当自动驾驶接通在人工驾驶盘操纵方式时,可以接通飞行指引仪在指令方式.


正确答案:正确

第6题:

商业银行进行贷款分类实现的目标是什么?(《贷款风险分类指引》第三条)


正确答案:通过贷款分类应达到以下目标:(一)揭示贷款的实际价值和风险程度,真实、全面、动态地反映贷款质量。(二)及时发现信贷管理过程中存在的问题,加强贷款管理。(三)为判断贷款损失准备金是否充足提供依据。

第7题:

行进指引时应面向用户身体稍许前倾,手掌并拢掌心斜上与身体呈()角伸出手臂指明()。


正确答案:45度;目的地

第8题:

行进指引姿态规范若双主并排行进时应按照()的原则

A、以右为尊

B、多多关照

C、前主后次

D、以左为尊


参考答案:B

第9题:

对客户进行指引时,错误的做法是()。

  • A、在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。
  • B、若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。
  • C、若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
  • D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。

正确答案:B

第10题:

在镗床上进行太平面铣削时,工件的进给方式有()。

  • A、回形进刀方式
  • B、周边进刀方式
  • C、平行进刀方式
  • D、纵向进刀方式
  • E、横向进刀方式
  • F、圆周进刀方式

正确答案:A,B,C

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