即时通（全国通存）是工商银行为公司客户提供的一项安全、快捷、方便的（）。

第1题：

通过“客户服务-账户-开销户-非个人资料受理”路径开立活期结算账户，通存标志栏位可选择（）。

• A、全国通存
• B、分行通存
• C、地区通存
• D、非通存

第2题：

中国电信为企业提供的一个方便、快捷、可管理、功能强大的基于互联网的内、外部实时通信平台企业即时通信系统。

第3题：

存金通业务为客户提供了自主品牌传世之宝产品的（）功能。

第4题：

办理即时通业务的主要规定有（）。

• A、办理通存业务时，收款人必须在工商银行开户。异地通存业务包括异地现金代收业务、异地转账业务
• B、办理通兑业务时，付款人必须在工商银行开户，并已与工商银行签订通兑协议，且其所开出的通兑凭证必须使用支付密码
• C、即时通业务使用统一的“中国工商银行即时通付款凭证”，且只能送交工商银行各营业机构，不得跨系统使用；可用于异地通存通兑业务，不得用于同城系统内结算
• D、“即时通”付款凭证的付款期限自签发之日起10日内有效（节假日顺延）。经办网点不得受理超过提示付款期限的“即时通”付款凭证
• E、“即时通”付款凭证不得背书转让

第5题：

下列关于即时通业务说法错误的是（）。

• A、全行所有营业网点（含储蓄网点）均可办理即时通业务
• B、即时通付款凭证不得背书转让
• C、办理即时通异地通兑业务时，付款人必须在我行开户
• D、办理即时通异地通存业务时，收款人必须在我行开户

第6题：

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。

• A、快捷、周到、满意
• B、快捷、方便、满意
• C、热情、周到、满意
• D、快捷、周到、方便

第7题：

手机银行（移动银行）也是以互联网为网络支持，但是以移动电话为（）设备，以（）为安全控制工具和交易手段，为客户提供更为方便、快捷的服务。

第8题：

即时通业务的主要特点（）.

• A、异地业务安全快捷
• B、节省交易费用
• C、交易安全可控
• D、受理范围广

第9题：

于即时通业务，下列说法错误的是（）。

• A、即时通付款凭证不得背书转让
• B、即时通付款凭证只能送交我行营业机构，不得跨系统使用
• C、即时通付款凭证可用于异地通存通兑业务，不得用于同城
• D、办理通存业务时，收款人必须在我行开户。

第10题：

“储蓄异地通”业务的宣传口号为（）

• A、“储蓄异地通，款项即时到账，助您畅行无忧！”
• B、“储蓄异地通，存取真轻松”
• C、“储蓄异地通，方便、快捷、安全”
• D、“储蓄异地通，实时到帐，方便快捷！”