信贷业务管理部门
风险业务管理部门
对公客户管理部门
个人客户管理部门
第1题：
客户关系管理的基本功能模块有（）。
第2题：
对公客户关系管理应用（以下简称对公OCRM）是（）的重要组成部分。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
对公客户关系管理系统是农业银行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
第5题：
对公客户关系管理系统的定位是（）。
第6题：
对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。
第7题：
CCRM系统是（）的简称。
第8题：
下列具有营销支持功能的系统有（）。
第9题：
对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（）和（）两部分。
第10题：
（）系统，是建设银行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。