ICBC个人网上银行是指中国工商银行以()为媒介,为个人客户提供的自助金融服务

题目
单选题
ICBC个人网上银行是指中国工商银行以()为媒介,为个人客户提供的自助金融服务
A

电话

B

因特网

C

企业网

D

手机

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第1题:

个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务,同时对()提供签约信息查询服务。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、自助银行
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第2题:

网上银行是通过()为客户提供自助金融服务的虚拟银行。

  • A、电话
  • B、互联网
  • C、手机
  • D、短信

正确答案:B

第3题:

通过对外通告即对客户产生约束力的是()。

  • A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》
  • B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
  • C、《中国工商银行电子银行章程》
  • D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》

正确答案:C

第4题:

重庆银行个人网上银行是通过()为客户提供金融服务。

  • A、移动梦网
  • B、教育科研网
  • C、互联网
  • D、局域网

正确答案:C

第5题:

珠海华润银行网上银行业务规定:个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()等金融服务的网上银行业务。

  • A、账户查询
  • B、转账汇款
  • C、投资理财
  • D、网上支付

正确答案:A,B,C,D

第6题:

华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有()

  • A、柜台、自助设备、网上银行
  • B、自助设备、网上银行、客服中心
  • C、柜台、自助设备、网上银行、客服中心
  • D、柜台、自助设备、客服中心

正确答案:C

第7题:

以下关于理财型精品网点提供服务说法错误的是().

  • A、为所有个人客户提供完整的产品和服务
  • B、为关系管理型客户提供理财专家,就金融产品提供咨询和建议
  • C、对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务
  • D、网点内不提供自助设备及接通其他渠道(电话/网上银行)的设施

正确答案:D

第8题:

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第9题:

个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()、()()、()等金融服务的网上银行业务。

  • A、帐户查询
  • B、转帐汇款
  • C、投资理财
  • D、贷款申请
  • E、网上支付

正确答案:A,B,C,E

第10题:

个人网上银行业务是指商业银行以互联网为主要媒介,为个人客户提供()、()、()等金融服务的电子银行业务。

  • A、账户查询
  • B、转账结算
  • C、在线支付
  • D、现金取款

正确答案:A,B,C

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