单选题WWW公司的员工都是外派职员。他们被派到各种公司工作,其中一个员工从A公司调调到B公司,在A公司时,他是一个技术建议经理,B公司是A公司的竞争对手,该员工在B公司工作了几个星期后,B公司的销售经理想让他对建议书中他最近参与的某些内容提点建议,这时该员工应该对B公司的销售经理做何反应?()A 不理睬销售经理的会议要求,寻找别的工作B 采取行动前询问销售经理想了解什么?C 在会见销售经理前,通知WWW公司可能出现这种不恰当的事情,然后决定采取何种方法D 告诉之前工作过的A公司这种“利益冲突”情况,让他们

题目
单选题
WWW公司的员工都是外派职员。他们被派到各种公司工作,其中一个员工从A公司调调到B公司,在A公司时,他是一个技术建议经理,B公司是A公司的竞争对手,该员工在B公司工作了几个星期后,B公司的销售经理想让他对建议书中他最近参与的某些内容提点建议,这时该员工应该对B公司的销售经理做何反应?()
A

不理睬销售经理的会议要求,寻找别的工作

B

采取行动前询问销售经理想了解什么?

C

在会见销售经理前,通知WWW公司可能出现这种不恰当的事情,然后决定采取何种方法

D

告诉之前工作过的A公司这种“利益冲突”情况,让他们自己处理这个问题

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第1题:

某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标。在授标之前。他从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标者。B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议。项目经理应该如何反应?( )

A.拒绝邀请

B.参加会议但是不提供任何可能危及竞标过程结果的信息

C.参加会议并且提出建议帮助B公司竞标成功

D.探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案。


正确答案:B

第2题:

表1、表2是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果:


(1)请依据表1的数据评价该销售经理的业绩。
(2)请结合表1、表2的数据,分析该销售经理的不足之处及改进方法。
(3)该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式(权重各为50%)发放薪酬,该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平,此种模式对该销售经理会有何种影响?如果要达成部门的绩效目标,该职位的薪酬方案应当如何调整?


答案:
解析:
(1)将业绩表数据量化得到

其中业绩量化公式为实际业绩与目标业绩的比值乘以标准评分5,利润率同上,销售费用同上,离职率量化为
0-10%=5,10%-30%=4,30%-50%=3,50%-70%=2,70%-90%=1,<100%=0;
满意度区间为95%-75%=5-4,75%-55%=4-3,55%-35%=3-2,35%-15%=2-1,15%-0=1-0
公式T=∑Fl/∑Gl*100%=90.86%,综合业绩分数为4.55。
(2)对员工的辅导不够,费用控制不够,授权不够,服务意识继续加强,团队合作和部门间合作继续加强。
(3)对于销售和管理岗位,销售业绩是首要指标,应该给予更多权重,以更好的体现销售经理的能力,经理个人业绩对团队起到激励和支持,应加大权重,管理中对下属技能的辅导,是团队销售业绩的增长点,可加权重,否则,销售经理将会根据绩效的影响更注重部门和员工的关系维护,同时更加注重自身的行为标准,而影响业绩目标的实现。在薪酬调整方面,薪酬等级与岗位等级挂钩,绩效奖金与公司业绩结合。先预定奖金额度,再根据不同职能,确定部门和个人的额度。将绩效薪酬制度形成绩效矩阵,结合市场工资比较比率,整体对企业的薪酬作出调整,是保证销售岗获得合理待遇的同时,整体报酬成本也可以得到控制,同时系统的为每一个员工在加薪方面提供了依据,维持好企业对外的薪酬竞争力。注意的是,分配比例,从A等级到N等级必须遵循强制分布,最优不要超过10%,最差也要控制在5%以上。

第3题:

你是一个大型IT公司的项目经理. PX软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统。最近你发现PX有错误,但PX公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现。他们也可以在纠正或出售下一个版本的PX。PX公司和你的公司都可以从中获取利润,你如何克服这个冲突:( )

A.会见客户,告诉他们如何向PX公司的工程师询问新软件的功能,这样客户就能发现问题了。

B.忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开。

C.和PX公司经理个情况,劝服他不要使用这种方法

D.暂时不向客户透露,会见你的主管和PX经理和销售小组探讨备选方案。


正确答案:D

第4题:

某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标公司,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应()

  • A、拒绝邀请
  • B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
  • C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
  • D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案

正确答案:B

第5题:

某公司总经理从媒体的报道中发现,该公司在市场销售中其占有的份额在减少,他需要采取的措施首先应该是()。

  • A、增加投入,扩大生产
  • B、改进技术,增加产品的技术含量
  • C、委托咨询公司进行市场调查,解份额减少的原因
  • D、做好员工的思想工作,搞好企业的管理工作

正确答案:C

第6题:

每当员工离开公司时,公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于()。

A、前馈控制

B、中期控制

C、同步控制

D、反馈控制


正确答案:D

第7题:

某公司的所有销售人员都是陕西人,有的陕西人喜欢吃辣椒,该公司的总经理喜欢吃辣椒。由此可以推出( )

A.该公司的总经理是陕西人
B.该公司的总经理可能是做销售起家的陕西人
C.该公司的销售人员都喜欢吃辣椒
D.该公司的销售人员可能都不喜欢吃辣椒

答案:D
解析:
第一步,确定题型。根据题干中的关联词“所有……都是”等,确定为集合推理。第二步,翻译题干。(1)销售人员→陕西人;(2)有的陕西人→喜吃辣椒;(3)总经理→喜吃辣椒。第三步,进行推理。A项,总经理喜欢吃辣椒对于(2)属于肯后,根据“肯后推不出必然结论”,是否是陕西人不确定,排除;B项,题干并未涉及“是否是销售起家”的信息,排除;C项,由于(1)和(2)无法必然递推出销售人员都喜欢吃辣椒,排除;D项,由于(1)和(2)无法必然递推出结论,但可能的说法是正确的。因此,选择D选项。

第8题:

某公司的员工都是外派职员,他们被派到各种公司工作。其中一个员工从A公司调到B公司。在A公司时,他是一个技术建议书经理。B公司是A公司的竞争对手。该员工在B公司工作了几个星期后,B公司的销售经理想让他对建议书中他最近参与的某些内容担点建议。这是该员工应该做出何种反应?( )

A.不理睬销售经理的会议要求,寻找别的工作

B.采取行动前询问销售经理想了解什么

C.在会见销售经理前,通知某公司可能出现这种不恰当的事情,然后决定采取何种战略处理任何敏感问题

D.告诉之前工作过的某公司这种利益冲突情况,让他们自己处理这个问题。


正确答案:C

第9题:

WWW公司的员工都是外派职员。他们被派到各种公司工作,其中一个员工从A公司调调到B公司,在A公司时,他是一个技术建议经理,B公司是A公司的竞争对手,该员工在B公司工作了几个星期后,B公司的销售经理想让他对建议书中他最近参与的某些内容提点建议,这时该员工应该对B公司的销售经理做何反应()

  • A、不理睬销售经理的会议要求,寻找别的工作
  • B、采取行动前询问销售经理想了解什么?
  • C、在会见销售经理前,通知WWW公司可能出现这种不恰当的事情,然后决定采取何种方法处理这个敏感的问题
  • D、告诉之前工作过的A公司这种“利益冲突”情况,让他们自己处理这个问题

正确答案:C

第10题:

李天毕业后被一家中日合资公司招为推销员。刚上班的头两年,他的销售成绩只属一般。随着他对业务越来越熟练,他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司销售员中的头几名了。下一年他很有信心夺得推销员中的冠军。不过公司的政策是不公布其他人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他对自己能否坐上第一把交椅还不是很有把握。去年,他又提前完成了定额。年底日方销售经理召他去汇报工作,听完他的汇报后,经理祝贺他,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”李天只微微一笑,他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。可是,令他烦恼的是公司不公布其他人的销售额,大家干得好坏没个说法。他听说本市另两家中外合资的化妆品制造企业都在搞销售竞赛和有奖活动,还有内部发行的公司通讯之类的小报,让人人知道每个人的销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。上星期,他主动去找日方销售经理,谈了他的想法,建议按成绩发给奖金。不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议。 昨天,令公司领导吃惊的是,李天辞职而去。李天辞职的直接原因在于()。

  • A、他能找到一家待遇更好的公司
  • B、公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激励
  • C、他在公司里受到歧视
  • D、公司领导排斥他

正确答案:B

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