确定物流服务项目时间限制
制订物流服务项目质量标准
建设物流服务项目质量体系
配备和安排必要资源
持续开展物流服务项目质量改进<br>
第1题：
第2题：
第3题：
A、物流对象物的质量
B、物流服务质量
C、物流工作质量
D、物流工程质量
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
第10题：
下列不属于物流服务项目质量的是( )。A、物流项目质量B、物流工作质量C、物流服务质量D、物流工程质量
物流服务项目质量控制的工作内容包括（）。A、物流服务项目质量实际情况的度量B、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析C、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认，物流服务项目质量问题的成因分析D、物流服务项目质量的提高和改进E、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动
按物流服务的()划分，物流服务项目可以划分为产品中的物流服务项目、工程建设中的物流服务项目、科技研究与开发中的物流服务项目等。A、范围B、对象C、内容D、质量
物流服务项目范围界定与确认的基本步骤不包括（）。A、物流服务项目构成要素的分解B、项目工作分解结果的正确性检验C、识别物流服务项目的主要素D、物流服务项目范围综述
物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A、物流服务项目工作分解结构B、物流服务项目的实施情况报告C、物流服务项目范围变更的请求D、改善物流服务项目的工作绩效和结果E、物流服务项目范围管理计划
物流服务项目质量控制工作的依据有()。A、物流服务项目质量工作的说明文件B、物流服务项目范围和目标的描述文件C、物流服务项目质量控制的标准与要求D、物流服务项目质量绩效度量的实际结果E、物流服务项目产出物的描述文件
多选题物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A物流服务项目工作分解结构B物流服务项目的实施情况报告C物流服务项目范围变更的请求D改善物流服务项目的工作绩效和结果E物流服务项目范围管理计划
单选题下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A 物流服务质量B 物流工程质量C 货物质量D 物流工作质量
物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。A、物流对象物的质量保护B、物流服务质量C、物流工作质量D、物流工程质量E、供应链管理质量
单选题物流服务项目范围界定与确认的基本步骤不包括（）。A 物流服务项目构成要素的分解B 项目工作分解结果的正确性检验C 识别物流服务项目的主要素D 物流服务项目范围综述
