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在六西格玛体系中，成为六西格玛项目的棱心过程的是 ( )

题目
单选题
在六西格玛体系中，成为六西格玛项目的棱心过程的是 ( )
A

定义

B

评估

C

改进

D

控制

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第1题：

六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是( )。

A．负责六西格玛管理在组织中的部署

B．建立组织的六西格玛管理愿景

C．构建六西格玛管理基础

D．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

E．组织确定六西格玛项目的重点


正确答案：BDE
解析：执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外，还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。

第2题：

黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


答案：B,C,D
解析：
。选项A是倡导者的职责，选项E是执行领导的职责。

第3题：

六西格玛管理是自上而下推行的活动,企业的最高层对于六西格玛的实施和推进起着重要的作用,系列哪像不是企业的高层领导在六西格玛推进中必须要做的:()

A.授权推进小组，解决推进中的阻力

B.制定六西格玛推进的未来规划

C.确定六西格玛在企业中的战略定位

D.参与六西格玛氛围的营造、作为黑带推进项目的实施


答案：D

第4题：

在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有（）

  • A、确定企业战略
  • B、参与六西格玛项目选择
  • C、计算六西格玛项目收益
  • D、制定企业整体的六西格玛实施计划

正确答案:A,B,D

第5题：

六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。

  • A、负责六西格玛管理在组织中的部署
  • B、构建六西格玛管理基础
  • C、向执行领导报告六西格玛管理的进展
  • D、组织确定六西格玛项目的重点
  • E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

正确答案:A,B,C,E

第6题：

六西格玛管理中，执行领导者的职责是( )。

A．负责六西格玛管理在组织中的部署

B．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

C．在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境

D．组织确定六西格玛项目的重点

E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调


正确答案：BCD
解析：六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有的职责有：①建立组织的六西格玛管理愿景；②确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；③组织确定六西格玛项目的重点；④在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。AE两项是倡导者的职责。

第7题：

对于六西格玛的理解，以下说法正确的是（）

  • A、六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
  • B、六西格玛旨在改善企业的业务流程，实现客户满意
  • C、六西格玛仅仅局限制造过程的改善
  • D、六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业

正确答案:A,B,D

第8题：

在六西格玛推进过程中,黑带的主要角色是: ()

A、带领团队使用六西格玛方法完成项目

B、合理分配资源

C、确定公司发展战略

D、核算六西格玛项目收益


答案：A

第9题：

什么是六西格玛方法？六西格玛过程改进的步骤有哪些？


正确答案: 六西格玛是作为可以持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾客满意及经营业绩，并可带来巨额利润的一整套管理理念和系统的方法。其DMAIC是指：
（1）定义过程的问题；
（2）测量过程的性能；
（3）分析过程的原因；
（4）改进过程，减少变差和非增值的活动；
（5）控制过程，使得同样的问题不再发生。

第10题：

关于六西格玛和ISO9000之间的关系，正确的表述包括（）

  • A、六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系
  • B、六西格玛项目的成果，要纳入ISO9000管理系统
  • C、质量要求高的企业可以实施六西格玛，质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了
  • D、实施好ISO9000，可以为实施六西格玛奠定基础

正确答案:A,D

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