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景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化，既是

题目
判断题
景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化，既是导游知识不断积累的过程，也是讲解技能逐步提高的结果
A

对

B

错

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第1题：

景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节


答案：对
解析：

第2题：

景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。

  • A、地形地貌、风土人情
  • B、历史故事、人物传记
  • C、基础知识、基本技能

正确答案:C

第3题：

做好景区导游的关键是( )．

A．掌握不同层面的景区知识

B．掌握熟练的讲解技巧

C．培养丰富的应变能力

D．培养敏锐的洞察能力


正确答案：B

第4题：

景区导游面对的游客每天每团都不同，导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格，提高讲解的针对性，因此，掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键


正确答案:正确

第5题：

掌握熟练的（）是做好景区导游的关键。

  • A、向导技巧
  • B、讲解技巧
  • C、翻译技巧

正确答案:B

第6题：

景区导游服务准备程序有（）

  • A、从不同层面掌握景区知识
  • B、掌握熟练的讲解技巧
  • C、培养丰富的应变能力
  • D、形象准备

正确答案:A,B,C

第7题：

景区导游服务的三个主题是（）。

  • A、翻译、讲解、说唱
  • B、调解、讲解、说唱
  • C、翻译、讲解、向导

正确答案:C

第8题：

景区导游员的优秀讲解应该是( )．

A．敢于在游客面前进行讲解

B．对所有游客都不遗余力的讲解

C．内容丰富全面的讲解

D．有针对性的个性化讲解


正确答案：D

第9题：

导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些？


正确答案: 1.要善于调整游览节奏，尽量避免与其他导游员在同一景点同时讲解。
2.要用精彩的讲解将本团游客团结在自己周围。
3.要协调好讲解与游客摄影、摄像和自由观赏的关系。

第10题：

与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，（）服务构成景区导游服务三个主题

  • A、翻译
  • B、讲解
  • C、向导
  • D、购物

正确答案:A,B,C

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