第1题：
某旅行团按计划乘MH456航班于10月25日16：20飞抵S市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。
请写出应如何处理这一空接事故？
(1)小王应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港，在隔离区内已没有出港的乘客。
(2)与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟。
(3)若确定找不到应接的旅行团，小王应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况。
(4)再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化。
(5)若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候。
(6)若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜。
(7)若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小王方可离开机场。
第2题：
地陪必须留出充裕的时间带团到机场，乘国内航班离开应提前60分钟到达机场。( )
第3题：
导游员小王接待的某美国旅行团原计划于12月23日16：00由H市飞抵S市．22日晚餐后，小王突然接到内勤通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开，该团即将抵达机场时，团员怀特夫人神色慌张地告诉小王，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时匆忙，忘记取出，要求立即返回饭店．
请问：
(1)小王接到内勤通知后，应该做哪些工作？
(2)得知怀特夫人遗忘物品后，小王应如何妥善处理？
第4题：
第5题：
A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续
B.地陪应提前2个小时到达机场送行
C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开
D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行
第6题：
某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵Q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。
第7题：
某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。
(1)写出事故性质(1分)
(2)分析事故原因。(4分)
(3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18：30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20：30离开长沙飞抵张家界，请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10分)
第8题：
导游员小王接待的某旅行社团原计划于12月23日16：00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后，小王突然接到通知，该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开H市，该团即将抵达机场时，团员怀特夫人神色慌张的告诉小王，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时匆忙，忘记取出，要求立即返回饭店。
(1)小王接到内勤的变更通知盾，应该做哪些工作？
(2)得知怀特夫人将钻石项链遗忘在房间后，小王应如何妥善处理？
(1)①立即将变更情况告诉全陪和领队。
②与全陪和领队共同作好向全体团员的解释工作。
③落实有关行李问题。
(2)①导游小王应及时安慰并请怀特夫人再次确认项链是否留在酒店。
②打电话和酒店联系明确项链的下落，并向旅行社汇报。
③如时间允许请酒店和旅行社配合立即将项链送至机场。
④如时间不允许，请怀特夫人留下详细地址、电话，以便送还。
第9题：
某旅游团按计划乘坐MU456航班于6月25日13：00飞抵昆明，地陪小盂按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达，但小孟未接到客人．
请问：
(1)该事故属于什么性质？
(2)该事故发生的原因是什么？
(3)如果该团因故推迟到6月25日晚上18：30到且必须按原计划于6月26日晚上20:30离开昆明飞抵北海，请问小孟针对这些意外情况该怎么办？
第10题：