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最接近商店并拥有高密度顾客的区域，通常商店的55%-70%的顾客来自于（）

题目
单选题
最接近商店并拥有高密度顾客的区域，通常商店的55%-70%的顾客来自于（）
A

边缘商圈

B

主要商圈

C

次要商圈

D

交叉商圈

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第1题：

商圈是指商店吸引其顾客的地理区域,其中顾客密度最高,每个顾客的平均购货量也最高的是()。

A. 邻近商圈

B.外围商圈

C.边际商圈

D.以上都不是


参考答案：A

第2题：

将管理层的照片在商店醒目位置向所有顾客和员工展示的目的包括（）

  • A、让顾客了解和监督我们的管理层是否提供优质的顾客服务
  • B、在顾客需要时（如建议或投诉等）获得更多的指引并传播公司文化
  • C、让所有员工清晰知道商店管理层架构
  • D、以上答案都正确

正确答案:D

第3题：

网上虚拟商店的顾客和零售商界面中功能不包括()

A.店内购物跟踪

B.商店运作

C.品牌管理

D.顾客服务


参考答案：C

第4题：

不论责任是否在于商店，都应该诚心诚意地向顾客道歉，并对顾客提出的问题表示感谢，这样可以让顾客感觉受到重视。


正确答案:正确

第5题：

百货商店的目标市场是（）。

  • A、高中档顾客
  • B、普通大众
  • C、流动顾客
  • D、各个消费层次的顾客

正确答案:D

第6题：

最接近商店并拥有高密度顾客的区域，通常商店的55%-70%的顾客来自于（）

  • A、边缘商圈
  • B、主要商圈
  • C、次要商圈
  • D、交叉商圈

正确答案:B

第7题：

（）的顾客占顾客总数的55~70%，是离商店最近、顾客密度最高的区域，拥有较多忠诚率高的顾客群。

  • A、核心商业圈
  • B、次级商业圈
  • C、边缘商业圈
  • D、辅助商圈

正确答案:A

第8题：

最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于()

A. 边缘商圈

B. 主要商圈

C. 次要商圈

D. 交叉商圈


正确答案：B

第9题：

零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据（）。

  • A、商店规模
  • B、顾客心理中的商店模式
  • C、商店的位置
  • D、商店的店员

正确答案:B

第10题：

商店中，顾客走进店里，店主应该怎么做？（） 

  • A、商店中，顾客走进店里，店主就应该立即主动上前热情服务
  • B、应该实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情，又要有度
  • C、商店中，顾客走进店里，店主就默默地静候在旁

正确答案:B

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