组织柜面人员召开周例会、沟通会、开展团队活动
进行文件、档案资料、营业物品的清点和理顺
进行工作总结与点评分析
对服务等情况进行总结，制定下周工作计划、团队活动及培训计划
第1题：
根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织（），通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。
第2题：
营销活动结束后（）必须对营销活动进行总结，对活动的组织情况、目标达成情况、费用预算情况等进行评估，为以后的营销活动提供经验。
第3题：
营业厅值班经理岗位职责主要包括()。
A.负责营业厅现场调度管理，维护营业厅现场秩序
B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作
C.制定培训计划和内容，组织营业人员培训和学习
D.负责根据客户的需求，引导客户到相关功能区
E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查，对大厅内的设备进行检查，对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充
第4题：
营业部要做好经营会议的管理，包括（）等。
第5题：
营销分析会主要（）等，参会人员为营业部总经理、营销总监、营销服务团队经理、培训考核专员。
第6题：
团队成员周例会由团队经理组织召开，主要内容包括团队成员的周目标追踪、营销活动管理、激励、问题研讨、周计划等。参会人员为（）。
第7题：
营销分析会主要分析总结营业部营销工作当月经营情况、讨论团队发展中存在的问题及解决办法、讨论下月的经营计划等，参会人员为（）
第8题：
客户服务中心经理季度会主要包括工作总结、考核情况通报、（）、工作布置等内容
第9题：
每周营业管理工作包括的内容有（）
第10题：
营业团队夕会的主要内容包括对员工营业中的不足之处给予点评及辅导收集营业条线工作中的优秀案例等根据晨会网点工作重点跟进柜员营业条线各项工作完成情况安排业务操作、服务规范等的培训与演练。