对
错
第1题：
A.客户信息包括投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.若客户信息存在缺失的，无须要求客户补充更正即可核保或保全通过
C.若客户信息存在缺失的，应要求客户补充更正，补充更正完成前不能核保或保全通过
D.投保单与业务系统记录的客户信息可以不一致
答案：A、C
解析：
保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》具体要求第二条本办法所称客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息。
第六条人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时，应按照下列要求，
认真审核客户信息，保证客户信息的真实、完整:(一)向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果。(二)采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息。（三)对于下列客户信息存在缺失的，应要求客户补充更正，补充更正完成前不能核保或保全通过:投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;被保险人与投保人的关系。
第2题：
有些客户购买家财险，房屋地址字数过长，为了提升客户的投保体验，可以不需要填写到具体的门牌号/房间号，只要出险时能认定是被保险人的房屋就可以。
第3题：
A.填写常住地址+工作地址，规范填写：*市*区*号*栋*单元*
B.填写常住地址或工作地址中的任一项
C.填写身份证地址即可
D.可以不用填写
第4题：
保险公司业务系统应具备客户关键资料完整性控制功能。客户关键信息资料应至少包括（）
第5题：
（）情况下，无纸化投保影像审核不通过，需从新投保。
第6题：
家财险以下哪项信息可以选填（）
第7题：
关于无纸化投保下列说法正确的是（）。
第8题：
A.投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;
B.被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;
C.被保险人与投保人的关系;
D.被保险人的联系电话和联系地址
第9题：
利用“检查表单”行为不可以检查（）项目。
第10题：
在Excel中，利用填充功能可以自动快速输入数字数据。（）