对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受
在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式
集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
第1题:
导游领队引导文明旅游基本要求之“掌握知识”的具体内容指什么?
第2题:
导游和领队应当向旅游者()旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
第3题:
第4题:
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
第5题:
导游领队引导文明旅游基本要求之“分类引导”中,针对不文明行为怎么处理?
第6题:
出行前,导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些?
第7题:
导游领队引导文明旅游基本要求之“分类引导”中,针对不同的旅游者怎么引导?
第8题:
导游领队引导文明旅游基本要求之“合理引导”的具体内容指什么?
第9题:
导游领队引导文明旅游的基本要求有哪几项?
第10题:
导游领队引导文明旅游的主要内容有哪几项?