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导游是一个特殊的职业，需要面对国内外游客介绍中国的历史文化，没有对祖国的爱，导游就很难通过自己的讲解使旅游者了解中国，并

题目
判断题
导游是一个特殊的职业，需要面对国内外游客介绍中国的历史文化，没有对祖国的爱，导游就很难通过自己的讲解使旅游者了解中国，并对中国产生良好的印象只有爱国，导游才能以热情的介绍和强烈的爱国情绪感染旅游者
A

对

B

错

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第1题：

热爱祖国是作为一名合格的中国导游人员的首要条件。这是因为（ ） A．导人员所从事的工作是祖国整个事业的一部分 B．导游人员的一言一行均与祖国息息相关 C．导游人员向旅游者介绍和讲解的内容均是祖国的美丽篇章 D．我国地大物博，是亚洲强国


正确答案：ABCD

第2题：

旅游是一种独特的文化体验。游客可以跟团游，也可以自由行。自由行游客虽避免了跟团游的集体束缚，但也放弃了人工导游的全程讲解，而近年来他们了解旅游景点的文化需求却有增无减。为适应这一市场需求，机遇手机平台的多款智能导游APP被开发出来。他们可定位用户位置，自动提供景点讲解、浏览问答等功能。有专家就此指出，未来智能导游必然会取代人工导游，传统的导游职业将消亡。以下哪项如果为真，最能质疑上述专家的推断

A.至少有95%的国外景点所配备的导游讲解器没有中文语音，中国出境游客因为语音和文化的差异，对智能游戏APP的需求比较强烈。
B.旅行中才会使用的智能导游APP，如何保持用户粘性、未来又如何取得商业价值等都是待解问题。
C.好的人工导游可以根据游客需求进行不同类型的讲解，不仅关注景点，还可表达观点，个性化很强，这是智能导游APP难以企及的。
D.目前发展较好的只能坚持导游APP用户量在百万级左右，这与当前中国旅游人数总量相比还只是一个很小的比例，市场还没有培养出用户的普遍消费习惯
E.国内景区配备的人工导游需要收费，大部分导游讲解的内容都是事先背好的标准化内容。但是，即使人工导游没有特色，其推出市场还需要一定的时间。

答案：C
解析：

第3题：

一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应（ ）。

A．让旅游者自己去退换

B．积极协助，必要时陪同前往

C．向旅游者解释中国没有假货

D．不是自己的责任，不去过问


正确答案：B
这是导游处理游客购物要求的一般正确处理。

第4题：

以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）

  • A、导游员“游而不导”，懒散松懈
  • B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
  • C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
  • D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社

正确答案:A,B,C

第5题：

游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的（ ）来实现的。

A.言行
B.讲解
C.介绍
D.翻译
E.导游

答案：B,C,D
解析：

第6题：

导游人员可以通过__________导游方式观察游客的举止行为，了解不同游客的想法和出游目的，有针对性、有重点地进行讲解，而__________导游方式是较难做到这一点的。


正确答案：

实地口语，图文声像

第7题：

导游发扬爱国主义精神的主要途径是（ ）。

A.通过导游讲解介绍国家社会主义建设成就
B.通过导游讲解宣传环境保护知识
C.通过导游讲解介绍我国五千年的历史文化
D.通过同游客交流增进人民之间的了解
E.通过同游客交流搭建人民之间友谊的桥梁

答案：A,C
解析：

第8题：

在游览中国园林时，导游用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字来概括中国古代园林的造园艺术，使游客对中国的园林艺术有进一步的了解。这种导游讲解手法为（ ）。

A．概述法

B．分段讲解法

C．虚实结合法

D．画龙点睛法


正确答案：D
略

第9题：

由点及面的讲解方法的优点是有利于（）。

A.导游拓展讲解的内容
B.导游发挥想象力
C.导游与游客互动
D.导游将讲解与宣传教育结合起来
E.增加游客对目的地的了解

答案：A,D,E
解析：

第10题：

导游是一个特殊的职业，需要面对国内外游客介绍中国的历史文化，没有对祖国的爱，导游就很难通过自己的讲解使旅游者了解中国，并对中国产生良好的印象只有爱国，导游才能以热情的介绍和强烈的爱国情绪感染旅游者


正确答案:正确

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