笑不露齿
二米六齿
三米八齿
六米十齿
第1题：
药学技术人员与服务对象或病人之间的道德准则是（ ）。
A、文明行医
B、不迟到不早退
C、关心病人，热忱服务
D、衣冠整洁
E、微笑服务
第2题：
下列可以发起农信银交易状态查询的柜员是（）。
第3题：
以下使用“5444理财冲账前查询”联动“5445理财冲账”交易办理理财冲账，系统控制()办理冲账。
A、只允许原柜员隔日
B、允许原网点任一柜员隔日
C、只允许原柜员当日
D、允许原网点任一柜员当日
第4题：
下列对于农信银业务撤销发起权限的说法错误的是（）。
第5题：
柜员微笑服务的原则是（）
第6题：
柜员遗失柜员卡时，以下做法正确的是（）。
第7题：
发报报文冲正及删除的所有交易必须经过有权人授权后由（）处理。
第8题：
A.微笑服务是完成领导任务的表现
B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用
C.微笑服务是爱岗敬业的表现
D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现
第9题：
柜员日终上缴钱箱尾箱之后，次日必须由原上缴柜员领入。
第10题：
“5309调整柜员所属行部”交易可保持（）等柜员信息不变。