第1题：
某日，客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题，张某说自己有一栋房屋，四楼自己住，1-3楼租给别人，自己在供电局申请了一块总表，供电局对总表进行抄表计费，为了方便对租户收取电费，张某在1-4楼均安装了分表，但是，张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符，张某怀疑抄表员抄错总表数，供电部门派抄表员现场核实，并未抄错，请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额？如何调解用户之间这类纠纷？
略
第2题：
抄表质量分析是对照明户、动力户实抄率，月末抄见电量比重，对漏抄、估抄、错抄、托人代抄等抄表质量问题而引发的营业责任事故进行分析。
A对
B错
第3题：
A.遥测
B.遥控
C.遥信
D.远程抄表
第4题：
中心站突然收不到某遥测站的数据，主要原因有哪些？
第5题：
某站由于系统故障导致收费系统瘫痪，请分析下应从哪几个方面进行现场处理。
第6题：
抄表任务下达启动指示，终端根据主站提供当前待抄读电能表（），提取相数据库相关抄表参数。
A户名；
B户号；
C通信地址；
D资产号。
第7题：
应从哪几个方面来设计团体记录表？
（1）活动进行概况。
（2）成员座位图。
（3）成员参与情况。
（4）重要事件的处理。
（5）观察员见闻及评论意见。
（6）领导者的自我评论。
（7）督导意见。
略
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
中心站突然收不到某遥测站的数据，原因是中心站天馈线出了问题。（）
第10题：
集中抄表终端安装现场勘察要收集哪些方面信息？