即时性
系统性
监督性
完整性
第1题:
A、《物业服务收费管理办法》
B、物业管理企业的水平
C、《物业管理条例》
D、物业管理企业的人员组成
第2题:
政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端为( )。
A.不利于物业管理企业提高服务质量
B.制约了业主对物业服务质量的监督权
C.没有制约业主对物业服务质量的选择权
D.因定价标准不客观产生了大量矛盾
E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
第3题:
物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。
A.即时性
B.系统性
C.监督性
D.完整性
第4题:
第5题:
第6题:
以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。
A.不利于物业管理企业提高服务质量
B.不利于物业管理企业降低服务质量
C.利于物业管理企业提高服务质量
D.利于物业管理企业提高服务态度
第7题:
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。
A.《物业管理条例》
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
第8题:
强调物业管理服务应当价质相符,是针对( )提出的。
A.物业服务企业的发展前景
B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想
C.现实物业管理市场情况
D.目前国家对物业服务企业的约束和管理
第9题:
第10题: