对小修范围的普通住宅小区共用设施设备需要维修的，二级物业管理服务标准的要求是（　　）。

物业服务成本包括（ ）等。

A.物业管理人员工资、福利费

B.清洁绿化费用

C.物业共用部位、共用设施设备的小修费用

D.物业共用部位、共用设施设备的中修费用

E 物业共用部位、共用设施设备专项维修基金

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

A．物业管理服务的基本要求

B．房屋管理

C．共用设施设备维修养护

D．协助维护公共秩序

E．保洁服务以及绿化养护管理

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准的规定》，以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是( )。

A.建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

B．载人电梯24小时正常运行

C．对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理

D．路灯、楼道灯完好率不低于95%

利用共用部位、共用设施设备经营的前提是( )。

A．必须符合国家、地方有关共用部位、共用设施设备安全使用、管理等相关要求及规定。

B．必须符合《物业管理条例》

C．必须符合《物业服务收费管理办法》

D．必须符合《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。

A．配套设施设备

B．绿化养护管理

C．住宅小区的建设标准

D．服务功能及业主的居住消费能力

E．保洁服务的要求

物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时，应当注意的问题有( )。

A．《标准》只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

B．物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

C．《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级

D．《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

E．选用《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。

A．配套设施设备

B．绿化养护管理

C．住宅小区的建设标准

D.业主的居住消费能力

E.保洁服务的要求

共用设施设备需要维修，属于小修范围的应( )。

A．及时组织修复

B．编制住宅专项维修资金使用计划

C．及时编制维修、更新改造计划

D．先向业主收取修理费用