单位派人出国留学深造,选择了你,但同事老王心里不舒服,领导派你去跟老同事沟通。请把主考官当作老王,情境模拟。

题目
问答题
单位派人出国留学深造,选择了你,但同事老王心里不舒服,领导派你去跟老同事沟通。请把主考官当作老王,情境模拟。
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相似问题和答案

第1题:

棚户区改造,补偿政策有货币补偿或换新房两种。老王和小王意见不统一,老王说要分房得面积,小王要货币补偿。你作为街道办事处人员,如何沟通,尽快让他们签订搬迁协议,现场模拟沟通。


答案:
解析:
王大哥和小王:

你们好!都在家啊!刚好,今天来找你们还是聊聊上次跟你们说的这个拆迁补偿问题。之前也跟你们介绍了,咱们国家政策是这样,现在你们住多少平米的房子,改造好了,还给多少,不要房子的,按照现在的房价给补偿款。上回王大哥说还是想要房子,我能理解,毕竟咱们在这里住了几十年了,环境都熟了,邻里邻居的也都相处的不错,新房盖好,还能一起住,比较自在。咱们小王年轻,觉得接受补偿款直接实际,这个想法也好,毕竟新房盖好还需要3年的时间。我也很是希望都能让你们称心,所以这次针对你们家的实际情况,按照国家的政策,做了点调整,咱家现在的房屋总面积是180,按照国家1:1.2的标准呢,改造后能换两套110平米的,王哥你和嫂子住一套是刚刚好的,就给你们换一套,盖新房的这段时间你们先住到咱们的廉租房。剩下一套咱们折换成现金,小王可以换个地方买套新房或者投资,都不错,你们觉得怎么样?可以啊,那行,非常感谢你们支持国家的这个拆迁工作啊。嗯,在这里签个字就行了。好好,那我先走了,有什么问题再打电话给我啊。再见!

第2题:

你负责组织大学生下乡支教,基层反应非常良好,但是校长觉得接待特别麻烦,不想让你们继续支教了,让你去说服校长。请把主考官当作校长,进行现场模拟。


答案:
解析:
校长您好,我是这次来咱们学校支教的大学生,您叫我小王就行。
  
  我来咱们学校之前啊,我们学校负责跟您这边对接的张老师就一直在说您,说您是一位尽心尽责的校长,虽然咱们学校条件艰苦,但是您还是兢兢业业,毫无怨言,为孩子的明天做出自己的一份贡献。我对您真的非常敬佩。
  
  这次来咱们学校支教呢,一来是解决咱们学校师资力量不够的问题,为孩子们解决一些学业上的问题,另一方面呢,也让我们跟着您多学习学习,提升我们自己。也确实,我们的支教给您带来了许多麻烦,以往的支教活动也可能存在一些不足,比如内容不够丰富,支教形式过于单一,导致支教效果并不是很理想,我在这里像校长您诚挚的道歉。
  
  但是这一次支教,我们针对以前的问题做出了巨大的改变,保证将支教活动落到实处,也不会给您带来麻烦。我们将会每天做一项常规工作,比如针对校园欺凌、校园安全我们会针对性教育,保证内容上具体,跟实际相结合。对于校长您说的已经放假不好联系,这点您放心,我们会帮助您联系学生,并且做好学生的接待,食宿问题。另外呢,我们形式上也做出了巨大的改变,考虑到孩子爱玩的天性,我们一改往日单一的理论性教学,将会用多种形式并举,如每天将会带孩子玩益智游戏,还会举办运动会等比赛,寓教于乐,让孩子们在快乐中接受知识,得到成长。
  
  最后,希望校长您能够帮助我们,这次支教是教育厅作为对我们大学生实践的要求或考核,我们学校也非常很重视,我们将会脚踏实地,尽我们最大的努力,完成好此次支教,希望校长您支持。也欢迎校长您随时到我们学校进行参观。您看怎么样?好的,谢谢您的支持,校长再见!

第3题:

如果你所在单位的一个同事平时爱抱怨,在单位考核时被定为不称职,领导让你把这个结果告诉那位同事,你该怎么说?请把考官当作那位同事,现场模拟一下。


正确答案:小王看你现在不是很忙咱们聊一会儿吧。这次的考核结果已经出来了你被评为不称职我知道后也觉得挺遗憾的但是我想单位做出这样的决定肯定也是有原因的。其实结果并不是很重要最重要的是我们要从中找到原因总结经验和教训。虽然这次的结果已经无法改变了但是你只要继续努力在下一次考核时一定能有好的成绩。 我仔细想过了这次考核你被定为不称职的最主要原因是你讲话的方式有些欠妥平时总是爱抱怨。对单位和同事有意见可以通过正常的方式去表达组织上也为我们发表意见提供了多种渠道我们完全可以公开地去发表一些自己的看法。但是不要私下抱怨这样既不利于自己的工作也不利于团队的团结。 我对你还是很了解的其实你有很多优点工作勘勘恳恳、任劳任怨工作能力也是大家有目共睹的所以千万不要为这次考核成绩不理想就自暴自弃。还记得以前我们用来共勉的老子的一句话吧“圣人不病是以病病;夫唯病病是以不病”。有道的圣人没有缺点因为他把缺点当作缺点正因为他把缺点当作缺点所以他没有缺点。我们虽然不是圣人。但也可以借鉴这句话。要敢于面对自己的问题尽量发挥自己的优势扬长避短相信你以后一定会得到领导的认可。
小王,看你现在不是很忙,咱们聊一会儿吧。这次的考核结果已经出来了,你被评为不称职,我知道后也觉得挺遗憾的,但是我想,单位做出这样的决定肯定也是有原因的。其实,结果并不是很重要,最重要的是我们要从中找到原因,总结经验和教训。虽然这次的结果已经无法改变了,但是你只要继续努力,在下一次考核时一定能有好的成绩。 我仔细想过了,这次考核你被定为不称职的最主要原因是你讲话的方式有些欠妥,平时总是爱抱怨。对单位和同事有意见,可以通过正常的方式去表达,组织上也为我们发表意见提供了多种渠道,我们完全可以公开地去发表一些自己的看法。但是,不要私下抱怨,这样既不利于自己的工作,也不利于团队的团结。 我对你还是很了解的,其实你有很多优点,工作勘勘恳恳、任劳任怨,工作能力也是大家有目共睹的,所以,千万不要为这次考核成绩不理想就自暴自弃。还记得以前我们用来共勉的老子的一句话吧,“圣人不病,是以病病;夫唯病病,是以不病”。有道的圣人没有缺点,因为他把缺点当作缺点,正因为他把缺点当作缺点,所以他没有缺点。我们虽然不是圣人。但也可以借鉴这句话。要敢于面对自己的问题,尽量发挥自己的优势,扬长避短,相信你以后一定会得到领导的认可。

第4题:

王和老刘关系很好。但老王被查处有经济问题,组织上要老刘去调查老王的问题,假如你是老刘,你怎么做?


正确答案: (1)非常感谢领导对我的信任,我决不辜负领导对我的期望,认真完成调查任务,妥善处理与老王的关系。
(2)坚持党的工作原则,正确处理工作与私人感情之间的关系,决不把私人感情带到调查工作中去。
(3)本着“惩前毖后,治病救人”的原则,与老王进行沟通,委婉地亮明自己的原则和立场,希望老王能够理解,积极配合我的工作。
(4)调查工作结束之后,如实向领导汇报,并写好工作总结。

第5题:

领导安排你一项任务,而与你共事的同事和你有矛盾,你怎么办?答完后主考官又追问了:“你刚才提到沟通,如果任务紧急,没时间让你去沟通,你怎么办?”


正确答案: (1)领导安排我们一起工作,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
(2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实是我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
(3)如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,我会以适当的方式向领导请示。如果没有时间沟通,应该争取独立完成工作;实在有困难,应该立即向领导汇报,请求指示。

第6题:

你与同单位的一位老同事一起去基层开展工作,老同事说去看望一位朋友,但是他没有按预定的时间返回。原定的工作就要开展了,你应该怎么办?


答案:
解析:
如果在工作中遇到这种情况,我会保持冷静的头脑,做好各种应对的准备,无论如何都争取把工作做好。具体在处理中,我会分以下几种情况进行:
首先,我会与老同志进行电话联系,了解情况,询问他是否能够及时回来。如果他不能及时回来,我会详细地询问工作方面的一些情况,征求他的意见,并按照他的意见,充分发挥自己的能力,尽力把工作做好!
其次,如果我无法与老同志取得电话联系,我会认真分析将要开展的工作,看自己一个人是否能够顺利完成。如果我一个人能够完成,我会尽全力把它做好。如果我一个人无法做好,我会尽快与单位领导联系,向他反映工作上的困难,请求指示,并按照领导的指示开展工作。
总之,出现这种情况,我会首先考虑把工作做好,然后再与同事进行沟通。
解题思路:分析+沟通+行动。此题属于沟通协调类试题,考察考生的应急、人际交往能力。在回答此类试题时,既要保证任务的完成,又要体现出与同事的团结友爱。在遇到自己不能解决的困难时,可以向领导求援

第7题:

你刚进入单位,领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你的工作,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?


正确答案: 【1】表态度:表明我的基本态度,老同事有想法和主见很正常,但是仍要以工作为重,保证工作的顺利完成。
老同事们资历老,工作经验丰富,面对工作任务有自己的主见和想法是很自然的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务,而且我是工作的负责人,不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态,而是要以大局为重,按照预定的计划来进行。
【2】找原因:对于老同事不太配合这一情况,先从自身找原因,进行自我反思。
首先,我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题,让老同事们多做了重复性工作,因此他们不配合;也可能是我的沟通方式比较生硬死板,让老同事误以为我对他们不够尊重,进而导致他们的不配合。
【3】提对策:先调整自己的工作方式和对待老同事的态度,然后召开一个进度会,鼓舞士气,齐心协力做好工作。其次,积极调整工作方式和对待老同事的态度。
一方面,面对老同事们不配合的态度,我不会急躁,毕竟老同事工作经验比我丰富,也许从他们的经验出发,认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成,因此,我会在工作之余和老同事多沟通,表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩,也希望大家能不遗余力指点我、配合我共同完成这次工作。另一方面,我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉,希望他们能够体谅我,我一定会努力改正自己的不足。此外,我还会委婉地表示,此次任务时间比较紧,领导指明成果会作为上级视察的汇报项目,希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的,一定会配合我的工作。再次,我会召开一个进度会,提出当前工作中存在的问题,鼓励大家畅所欲言,为我们的工作提出更好的改进建议,说明当前工作的重要性,鼓舞士气,使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富,表明自己对老同事们的尊重,并且在工作中会多向各位老同事请教学习。
最后,经过持续的沟通和改进,相信老同事们会在工作中发挥所长,我们工作组内的成员也能配合得更好,一起赶上工作进度,圆满完成领导交代的任务。

第8题:

单位要搞一次会议。本来是老王负责的,结果老王临时有事中途退出。领导把这个任务交给了你。你接手后发现准备工作有许多不足的地方,你会怎么办?


答案:
解析:
1)保持镇静,主动与老王联系,深入了解各方面的准备情况,同时向老王请教,征求对会议准备工作的意见。
(2)有条不紊地把会议的准备工作做好,对不足的地方尽所能弥补,听取各方面意见。
(3)事后我会向领导汇报相关情况。同时,我要做好个人总结,以后遇到类似问题,要能有条不紊地应对,以高度的责任感完成工作。
答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目,考察了考生的沟通协调能力和组织、应急能力。这类题目是在计划组织协调能力的基础上加上了突发状况,以此来考察考生是否具备了解决此类问题的能力。考生在面对突发情况的时候应该保持冷静,不惊慌失措。

第9题:

单位要搞一次会议,本来是老王负责的,结果老王临时有事中途退出,领导把这个任务交给了你,你接手后发现准备有许多不足的地方,你会怎么办?


正确答案:(1)因为老王有事,领导把这项工作交给了我,是领导对我的信任,我会欣然接受,保证完成任务。首先我会认真和老王交接工作,详细了解会议准备的情况和进度。
(2)仔细研究会议组织工作的计划和准备情况,如果发现准备有许多不足的地方,我会深入思考,并提出合理建议,及时和老王诚恳沟通,并达成一致意见。
(3)和老王一起向领导汇报,把补充内容报请领导审批。
(4)在以后的准备与实施阶段,在不影响老王工作的情况下,随时保持和老王的联系。会议结束后,我会做好善后工作,向领导汇报。并总结经验教训,以便以后更好的开展工作。

第10题:

你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?


正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。

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