网点或营业部可以对该记录进行修改
网点或营业部可以对该记录进行删除
网点或营业部可以对该记录进行上缴
网点或营业部可以对该记录进行作废
第1题：
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。
第2题：
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。
第3题：
自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后，操作员应及时取出自助设备吞没的卡片，并按发卡机构分类登记（）。
第4题：
以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是（）
第5题：
按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）
第6题：
ATM管理人员街道吞没卡投诉或清机时发现有吞卡后，由记账员会同出纳员共同取出吞没卡，在（）中详细登记吞卡日期、ATM编号、卡号等相关信息，操作人员在登记簿上双人签章确认。
第7题：
以下对广东农村信用社持折换卡业务规定不正确的是（）
第8题：
旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款，原票款（）。
第9题：
以下关于广东农村信用社网点办理销/换卡、吞卡/折上缴业务的交易处理要求描述不正确的是（）
第10题：
在广东农村信用社系统关于银行卡积分兑换卡年费的操作中，可以设置赠送与积分兑换卡年费的系统交易是（）