维护好现场秩序
立即制服当事人
劝说当事人亲友制止
疏导围观群众
第1题：
A、理性思考
B、避免争吵
C、欢迎不同意见
D、协调好双方利益
第2题：
保卫人员在服务区域内，发现群体性事件，应当采取果断的强力措施处置。（）
第3题：
A 情绪
B 行为
C 呼吸
D 工作
第4题：
控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一
第5题：
保卫人员在服务区域内，面对打架斗殴事件应（）采取措施，将矛盾双方隔离开来，及时中断双方的斗殴与对峙，有效地防止双方情绪的进一步激化，从而控制事态的进一步发展。
第6题：
第7题：
下列（）方法，不属于保卫人员处置打架斗殴的一般方法。
第8题：
A、冷淡、对立、紧张的谈判气氛
B、松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
C、平淡、自然、舒缓的谈判气氛
D、积极、和谐、融洽的谈判气氛
第9题：
处置机上打架斗殴、寻衅滋事时，应保持客观公正，对打架斗殴的双方进行教育，控制事态，化解矛盾
第10题：
双方首次进行谈判时，首要任务是（）。