营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程,督导营业部营销活动的开展;指导营业部对营销人员客户开发、客户服务

题目
多选题
营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程,督导营业部营销活动的开展;指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范,并提供相应的()培训支持。
A

法律法规

B

营销技能

C

专业技能

D

柜台业务

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第1题:

()负责对拟聘营销代表基本情况开展尽职调查。

  • A、营销管理总部
  • B、营业部
  • C、计划财务总部
  • D、合规管理部

正确答案:B

第2题:

()负责营销人员客户开户流程的管理及相关后台支持。

  • A、客户服务部
  • B、营销管理总部
  • C、经纪业务总部
  • D、合规管理总部

正确答案:C

第3题:

()负责制定客户业务办理流程,指导监督营业部柜台业务的规范办理;负责布置、检查和督导营业部做好公司投资者教育工作。

  • A、客户服务部
  • B、营销管理总部
  • C、经纪业务总部
  • D、合规管理总部

正确答案:C

第4题:

以下属于培训考核专员日常营销活动管理工作职责的是()

  • A、营销人员客户的经纪关系建立
  • B、营销人员的提成参数设置及营销人员在营销管理系统账户的开立、注销及系统维护
  • C、营销人员薪酬提成的试算、报批及结算
  • D、协助营业部规范营销人员管理,指导本营业部证券营销管理平台用户的操作

正确答案:A,B,C,D

第5题:

团队管理岗的岗位职责包括:()。

  • A、拟订营业部营销人员发展计划
  • B、对营销人员进行日常管理,包括营销人员档案管理、资格审查、劳动合同签订与解除、执业证书管理、营销绩效计划、行为管理、会议管理、物品管理
  • C、对营销团队进行日常营销督导
  • D、协助招聘营销人员;对管理类客户经理(区域经理)、销售类客户经理进行考核
  • E、编制、报送《营销团队建设统计月报表》

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

()负责指导营业部对营销代表的业务管理,指导营业部开展相关营销活动。

  • A、法律事务部
  • B、企业文化部
  • C、计划财务总部
  • D、营销管理总部

正确答案:D

第7题:

组织、指导营业部下设团队开展各种营销活动是()的职责

  • A、团队长
  • B、营销服务团队经理
  • C、营销总监
  • D、培训考核专员

正确答案:C

第8题:

营业部参与营销活动管理的人员包括()

  • A、营业部总经理
  • B、营销总监
  • C、营销服务团队经理
  • D、培训考核专员

正确答案:A,B,C,D

第9题:

()负责营销人员营销活动的合规检查和合规监督。

  • A、客户服务部
  • B、营销管理总部
  • C、经纪业务总部
  • D、合规管理总部

正确答案:D

第10题:

各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访并且()

  • A、确认客户开户手续是否规范
  • B、确认营销人员是否存在代客签名、代客理财、代客操作、非现场开户等行为
  • C、负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动
  • D、负责客户回访的人员可以同时从事客户招揽和客户服务活动

正确答案:A,B,C

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