下列各项质量成本中,属于鉴定成本的有(  )。

题目
多选题
下列各项质量成本中,属于鉴定成本的有(  )。
A

检测设备的折旧费用

B

重新检测费用

C

产品检测费用

D

产品退还、返修费用

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第1题:

下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。

A. 鉴定成本
B. 内部失败成本
C. 外部失败成本
D. 预防成本

答案:A,B,D
解析:
鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前,选项 A、B 是答案; 外部失败成本发生在产品被消费者接受之后,选项 C 不是答案;预防成本发生在产品 生产之前,选项 D 也是答案。

第2题:

下列各项质量成本中,属于不可控成本的有( )。

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本

答案:C,D
解析:
一般来说,企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出,因此这两种成本属于可控质量成本。而无论是内部还是外部失败成本,企业往往无法预料其发生,并且一旦产生失败成本,其费用的多少往往不能在事前得到,因此,失败成本属于不可控质量成本。

第3题:

下列关于质量成本的说法正确的有( )

A.完工产品的检验成本和测试成本属于质量成本,员工的培训成本不属于质量成本

B.预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制

C.内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果

D.更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本


答案:BCD
解析:质量成本可以分为:预防成本、鉴定费用、内部失效成本、外部失效成本。其中,预防成本是在提供产品或服务之前发生的成本,目的是防止出现不合格的产品或服务。例如,员工的培训成本。因此选项A说法不正确。

第4题:

质量奖励费属于质量成本中的().

  • A、预防成本
  • B、鉴定成本
  • C、内部损失成本
  • D、外部损失成本

正确答案:A

第5题:

下列各项质量成本中,属于鉴定成本的是( )。

A.对企业员工进行质量管理方面知识的教育
B.对原材料检测发生的费用
C.重新检测发生的费用
D.处理顾客的不满和投诉发生的成本

答案:B
解析:
选项A属于预防成本;选项B属于鉴定成本;选项C属于内部失败成本;选项D属于外部失败成本。

第6题:

下列各项质量成本中,属于预防成本的有( )。

A.质量奖励费用
B.检测人员的费用
C.教育培训费用
D.处理顾客投诉发生的成本

答案:A,C
解析:
预防成本是为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本,是为防止质量事故的发生,为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用。所以选项A、C正确。

第7题:

下列各项质量成本中,属于鉴定成本的有(  )。

A.检测设备发生的维护费用
B.标准制定费用
C.重新检测发生的费用
D.检测工作的费用

答案:A,D
解析:
鉴定成本是为了保证产品质量达到预定标准而对产品进行检测所发生的成本,如原材料或半成品的检测、作业的鉴定、流程验收、检测设备以及外部批准等方面发生的检验费用,具体可细分为:(1)检测工作的费用。(2)检测设备的折旧。(3)检测人员的费用。所以选项A、D正确。

第8题:

下列各项中属于质量预防成本的是( )。

A.顾客退货成本

B.废品返工成本

C.处理顾客投诉成本

D.质量标准制定费


正确答案:D
解析:选项A、C属于外部失败成本;选项B属于内部失败成本;选项D属于预防成本。

第9题:

下列各项成本中,属于可控质量成本的有( )。
 

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本

答案:A,B
解析:
企业能够控制预防成本和鉴定成本支出,属于可控质量成本,选项A和B正确;失败成本企业无法预料其发生,一旦发生,其费用也无法事先知晓,属于不可控质量成本,选项C和D错误。

第10题:

下列成本中属于可控质量成本的有()。

  • A、预防成本
  • B、鉴定成本
  • C、内部失败成本
  • D、外部失败成本

正确答案:A,B

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