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有助于消费者信任公司的因素有（　　）。

题目
多选题
有助于消费者信任公司的因素有（　　）。
A

公司名称

B

与顾客接触的雇员的自身特点

C

公司信誉

D

公司与顾客交往过程中的销售努力程度

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第1题：

有效的保险市场需求必须具备的条件是( )

A.消费者对于某一保险商品有兴趣

B.消费者有足够的缴费能力及与保险商品足够接近

C.消费者满足保险公司的投保限制

D.消费者对某种保险商品有足够的理解和信任


参考答案：B

第2题：

有助于卷烟零售客户信任公司和员工的因素有:()。

A、公司名称

B、公司信誉

C、与卷烟零售客户接触的员工的自身特点

D、公司服务人员与卷烟零售客户交往过程中的努力程度


参考答案：ABCD

第3题：

下列哪些措施有助于保护消费者的权益?()

①保险合同信息公开透明;

②加强保险消费者教育;

③保险公司及中介公司的专业勤勉;

④良好的理赔机制

A、①②

B、①②③

C、①③④

D、①②③④


参考答案：D

第4题：

（）属于类似包装策略的优点。

  • A、便于消费者识别、选购商品
  • B、可以节省包装设计成本
  • C、有助于消除消费者对新产品的不信任感
  • D、可以树立企业整形形象，扩大企业影响

正确答案:B,C,D

第5题：

品牌对消费者的作用是（）

  • A、品牌有助于消费者识别产品的来源
  • B、品牌有助于消费者形成品牌偏好
  • C、品牌有助于消费者减少购买风险
  • D、品牌有助于消费者形成品牌收藏
  • E、品牌有助于消费者增加财富

正确答案:A,B,C

第6题：

对消费者而言,公司形象是消费者在选择品牌时首要选择的因素。良好的公司形象,可获得消费者的喜爱和信任。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

良好的公司形象可获得消费者的喜爱与信任。下别不属于公司形象的是()

A.员工形象

B.企业形象

C.企业家形象

D.使用者形象


参考答案：D

第8题：

品牌对于寿险公司的作用体现在( )：

①有助于提高保险公司竞争力;②有助于摆脱低级的价格竞争;

③对于消费者权益保护作用不明显;④是加强保险诚信建设的重要途径。

A.①②③

B.①②④

C.①②③④

D.①③④


参考答案：B

第9题：

在购买活动中，兴趣对消费者购买行为有直接的影响，表现在：（）

  • A、有助于消费者为未来的购买活动做准备
  • B、有助于消费者做出购买决策
  • C、有助于消费者重复购买某种商品
  • D、有助于消费者提高购买的效用

正确答案:A,B,C

第10题：

（）用来为公司创建的角色建立信任公司。

  • A、资源类型
  • B、用户列表
  • C、信任公司
  • D、权限控制

正确答案:C

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