金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请,发卡机构应在自受理之日起()日内给予答复。

题目
单选题
金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请,发卡机构应在自受理之日起()日内给予答复。
A

5

B

10

C

30

D

60

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第1题:

自信用卡持卡人提出之日起()天内,发卡机构有责任协助收单机构追索持卡人交易款项。

  • A、15
  • B、30
  • C、45
  • D、60

正确答案:B

第2题:

根据《征信投诉办理规程》,受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30个工作日内书面答复投诉人。


正确答案:错误

第3题:

对于金穗准贷记持卡人自交易日起90天内提出的争议请求,发卡行须在()日内给予回复。

A.10

B.20

C.30

D.60


本题答案:C

第4题:

依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在()天内给予答复。

  • A、20
  • B、30
  • C、50
  • D、60

正确答案:B

第5题:

依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。()


正确答案:错误

第6题:

发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。


正确答案:错误

第7题:

持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复。

  • A、7天
  • B、10天
  • C、20天
  • D、30天

正确答案:D

第8题:

发卡行对持卡人的查询应在( )天内给予答复。

A、15天

B、30天

C、20天

D、10天


正确答案:B

第9题:

根据江苏农信的有关规定,对于圆鼎借记卡持卡人提出疑问的交易,发卡单位须在()日内作出答复。

  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、30

正确答案:D

第10题:

准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的,持卡人须自交易日()天内向发卡行提出争议请求,发卡行应在()日内给予回复。

  • A、60;15
  • B、60;30
  • C、90;15
  • D、90;30

正确答案:D

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