受理社(行)在办理通存通兑业务过程中出现以下()行为,应承担相应责任。

题目
多选题
受理社(行)在办理通存通兑业务过程中出现以下()行为,应承担相应责任。
A

为客户办理无卡/无折取款或查询

B

超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还客户

C

超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金

D

由于操作人员操作失误造成账务处理差错,导致客户资金损失的

参考答案和解析
正确答案: A,B
解析: 暂无解析
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第1题:

申请社办理转贴现时,应审查的内容()

  • A、转贴现受理社必须是法定的金融机构
  • B、转贴现受理行是否具有办理票据业务的资格
  • C、转贴现受理社可以是任意一家金融机构
  • D、转贴现受理行都能办理办理票据业务

正确答案:A,B

第2题:

下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是()。 

  • A、通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务
  • B、客户认为不再需要办理通存通兑业务时,可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
  • C、客户办理通存通兑业务时,受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务
  • D、通存通兑业务处理不成功的,受理行不得向客户收费

正确答案:A,B,D

第3题:

发起与接收通存通兑业务指令的入网机构分不称为( )。

A.受理社(行)和开户社(行)

B.签发社(行)和解付社(行)


答案:A

第4题:

受理社(行)办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账,必须经业务主管授权按业务操作规程使用()交易进行冲正处理,并登记差错处理登记簿。

  • A、通存通兑交易抹账
  • B、行内抹账
  • C、柜台冲正
  • D、柜台冲销

正确答案:D

第5题:

在办理农信银通存通兑业务过程中,系统出现超时等异常提示,应待系统恢复正常后,通过()交易查询业务状态,按照异常情况处理方式办理。

  • A、915005通存通兑查询
  • B、914008支付业务状态查询
  • C、915001行名行号查询
  • D、913001余额查询

正确答案:A,B

第6题:

在柜台办理农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务时,是否需要手工录入开户社(行)的社(行)号?


正确答案: 在柜台办理银行卡存、取款交易时,无需手工查询、录入开户社(行)的社(行)号。受理方社(行)内业务系统可根据柜员录入(或使用读卡器刷卡读取)的银行卡卡号,通过“卡bin与行号对照表”自动回显开户社(行)的社(行)号。
在柜台办理存折存、取款业务时,由于目前各地农信银机构社(行)内业务系统不同,存折账号的编写规则不尽相同,因此,系统无法通过录入的存折账号自动显示开户社(行)的社(行)号。柜员办理此类业务时,需要查询开户社(行)的所属成员机构(即省级中心)的社(行)号,无需查询具体开户网点的社(行)号。但如果开户社(行)是广东联社辖内网点,则需要查询开户社(行)所属县级中心或县级联社的社(行)号。

第7题:

个人通存通兑业务,受理方在办理通存通兑业务过程中出现以下哪些行为,应承担相应责任()。

  • A、为客户办理无卡、无折取款或查询
  • B、超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还给客户
  • C、超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金
  • D、操作人员违反本办法规定,使用冲销或补正交易造成客户或他行资金损失的
  • E、由于经办人员操作失误造成账务处理差错或内部工作人员作案,导致客户资金损失的

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

没有农信银实时支付清算系统给予社(行)名社(行)号的机构( )个人账户通存通兑业务。

A.能够办理

B.不能办理


答案:A

第9题:

农信银通存通兑业务中,受理社(行)办理异地现金通存业务时,必须采取()方式收取客户手续费。

  • A、现金
  • B、转账
  • C、现金或转账
  • D、现金和转账

正确答案:A

第10题:

什么是通存通兑业务受理社(行)?


正确答案: 受理社(行)是指根据客户委托发起通存通兑业务指令的农信银机构。

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