判断题身处海外的BOCNET国内个人网银客户(含在香港、澳门地区客户),可拨打95566,向客服中心提出业务申请,取消手机交易码业务。A 对B 错

题目
判断题
身处海外的BOCNET国内个人网银客户(含在香港、澳门地区客户),可拨打95566,向客服中心提出业务申请,取消手机交易码业务。
A

B

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第1题:

金燕卡客户可以通过()渠道申请开通无卡自助消费业务功能。

  • A、网银
  • B、手机银行
  • C、柜面
  • D、银联在线支付
  • E、客服

正确答案:C,D

第2题:

BANCS LINK系统中涉及的网银企业服务相关功能包括()

  • A、BOCNET(企业服务)客户注册全部交易
  • B、BANCSLINK网银签约其他交易
  • C、E-TOKEN管理
  • D、BOCNET(企业服务)落地业务处理
  • E、大客户来账系统补录
  • F、未明交易处理

正确答案:A,B,C,D,E,F

第3题:

个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询” 和“取消”功能。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

在中银香港跨境网上银行“业务模式一”下,中银香港跨境网银客户业务限额以()为准。

  • A、BOCNET限额
  • B、中银香港CBSonline限额
  • C、两地客户在BOCNET和中银香港CBSonline下自行设置的限额
  • D、BOCNET限额、中银香港CBSonline限额以及两地客户在上述限额下自行设置的限额三者中最低的限额

正确答案:D

第5题:

个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银。()


正确答案:错误

第6题:

根据邮储银行95580客服中心客户投诉管理办法,业务类投诉的具体内容包括()。

  • A、储蓄业务
  • B、个人网银
  • C、汇兑业务
  • D、国际业务

正确答案:A,C,D

第7题:

以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

  • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
  • B、需本人持有效身份证件办理
  • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
  • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
  • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

为方便客户,将个人的手机与客户账户绑定,以获取客户开户、证券交易或办理其他业务时需接收的短信验证码。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

进行个人网银维护时通过“[660008]个人网银证书管理”交易可办理以下哪些业务?()

  • A、申请证书
  • B、证书更新
  • C、证书吊销
  • D、为客户未下载的证书重发下载码
  • E、修改网银交易限额

正确答案:A,B,C,D

第10题:

身处海外的BOCNET国内个人网银客户(含在香港、澳门地区客户),可拨打95566,向客服中心提出业务申请,取消手机交易码业务。


正确答案:错误

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