问题解决有下列基本特征：____、____、____。

正确答案：
问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。问题解决有下面几个基本特点；
(1)目的性。问题解决具有明确的目的性，没有明确目的指向的心理活动，不能称为问题解决。
(2)认知性。问题解决是通过内在的心理加工实现的，自动化的操作虽然也有一定的目的性，但不能称之为问题解决。
(3)序列性。问题解决包含一系列的心理活动。仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动，不能称之为问题解决。问题解决的三个特点是在问题解决过程中统一起来的。理解了问题以后，就产生了解决问题的指向性，为了达到指向的目标就必须进行一系列的认知操作。产生目标指向性是问题解决的前提，进行一系列认知操作是解决问题的条件。

参考答案：创造性问题解决

正确答案：BCD
问题解决的基本特征是：目的性、认知性、序列性。

答案：B,C,D

解析：

答案：B,C,D

解析：

正确答案：BCD
问题解决的基本特征包括目的性、认知性和序列性。

正确答案：BCD

正确答案：
人们的问题解决策略可以分为两类：算法策略和启发法．算法策略就是在问题空间中，随机搜索所有可能解决问题的方法，直至选择一种有效的 方法解决问题．简言之，算法策略就是把解决问题的方法一一尝试，最终找到解决问题的答案．优点是保证问题的解决，但耗时耗力，另外，问题较复杂时很难解决．启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方 法．启发法不能完全保证问题解决的成功，但较省时省力．常用的启发性策略有：手段一目的分析，即将需要达到的问题的目标状态分为若干子目标，通过实现一系列的 子目标最终达成目标．逆向工作，就是从问题的目标状态搜索直至找到通往初始状态的通路或方法．计划，计划又被称作是简化计划，也就是人们在解决问题时常可以抛开问题的某些方面 或细节，将问题抽象成简单的形式，找到问题的主要结构，先解决抽象成的较为简单的问题，然后再利用所得到的答案来帮助指导解决更为复杂的未经简化的问题．

答案：B,C,D

解析：

答案：常规性问题解决,

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