单选题设备工程监理服务分析的目的在于()。A 评价组织的绩效状况B 找出差距和产生差距的原因C 识别改进的领域,提出改进措施提高服务质量D 以上均正确

题目
单选题
设备工程监理服务分析的目的在于()。
A

评价组织的绩效状况

B

找出差距和产生差距的原因

C

识别改进的领域,提出改进措施提高服务质量

D

以上均正确

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。

A.绩效监控

B.绩效辅导

C.绩效改进

D.绩效反馈


正确答案:C

第2题:

根据设备工程监理服务质量差距分析模型,( )差距是主要的质量差距。


正确答案:D

第3题:

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为( )。 A.绩效监控 B.绩效辅导 C.绩效改进 D.绩效反馈


正确答案:C
本题考查绩效改进的概念。

第4题:

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。

A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效改进

答案:D
解析:
本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

第5题:

找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。

A:绩效计划
B:绩效辅导
C:绩效反馈
D:绩效改进

答案:D
解析:
选项A,绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;选项B,绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;选项C,绩效反馈指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标;选项D,绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

第6题:

根据没备工程监理服务质量差距分析模型,可能造成服务规划差距的原因有( )。


正确答案:CE

第7题:

( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进
B.绩效措施
C.绩效方法
D.绩效操作

答案:A
解析:
所谓绩效改进,是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

第8题:

通过找出组织或员工绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。

A.绩效监控

B.绩效辅导

C.绩效改进

D.绩效反馈


正确答案:C
解析:绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

第9题:

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为().

A:绩效计划
B:绩效辅导
C:绩效反馈
D:绩效改进

答案:D
解析:
本题考查绩效改进的概念.

第10题:

根据设备工程监理服务质量差距分析模型,( )差距是主要的质量差距。

A.服务规划
B.服务认知
C.服务提供
D.服务感知

答案:D
解析:

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