多选题对公客户申请产品证件信息变更时,柜员使用().A3900身份核查B3910对私客户关键信息维护C3913对公客户关键信息维护D3905产品证件信息变更

题目
多选题
对公客户申请产品证件信息变更时,柜员使用().
A

3900身份核查

B

3910对私客户关键信息维护

C

3913对公客户关键信息维护

D

3905产品证件信息变更

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第1题:

中校军官李强任职期间用军官证在信用社办理业务,开立多种银行产品,2年后李强转业地方,李强需要把银行产品的证件由军官证变为身份证,我们可以通过()交易办理。

  • A、3905产品证件信息变更
  • B、3903对私客户合并
  • C、3912对私客户完整信息维护
  • D、将所有银行产品销户,重新办理。

正确答案:B

第2题:

个人客户申请变更产品证件信息,柜员使用().

  • A、3900身份核查
  • B、3910对私客户关键信息维护
  • C、3913对公客户关键信息维护
  • D、3905产品证件信息变更

正确答案:A,B,D

第3题:

对公客户申请产品证件信息变更交易成功后,由单位经办人加盖预留印鉴,相关变更资料()保管.

  • A、放入传票
  • B、随账户资料

正确答案:B

第4题:

客户因注册验资申请开立临时存款账户时,柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后,应先启动()交易,生成该客户编号。

  • A、6101个人客户信息维护
  • B、6102单位客户基本信息维护
  • C、6106变更客户编号/客户名称
  • D、6108客户特别信息维护

正确答案:B

第5题:

变更账户名称的,使用()交易新建客户信息,再使用()办理账户名称变更.

  • A、“3913对公客户关键信息维护”
  • B、“1003活期存款账户资料维护”
  • C、“3905产品证件信息变更”
  • D、5000

正确答案:A,C

第6题:

客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。

  • A、产品证件信息变更
  • B、关注客户信息维护
  • C、客户名称信息维护
  • D、客户经理与账户关系维护

正确答案:D

第7题:

客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了,我们通过什么交易,更新张小甲在系统中的信息。()

  • A、产品证件信息变更
  • B、产品对账单地址维护
  • C、客户信用等级维护
  • D、对私客户信息维护

正确答案:D

第8题:

下列关于个人客户信息调整的相关规定,说法正确的有()。

  • A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
  • B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时,使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性
  • C、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),只需要提供本人身份证件
  • D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核

正确答案:A,B,D

第9题:

根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。

  • A、留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。
  • B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。
  • C、变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。
  • D、留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。

正确答案:A,B,C,D

第10题:

系统提供对客户的关键信息进行维护,以下不属于客户关键信息的是()。

  • A、姓名;
  • B、家庭地址;
  • C、证件类型;
  • D、证件号

正确答案:B

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